Prince
18. June 2026
Ich hatte einen Termin bei Herrn Dr. med. Helmut Trübenbach und bin leider sehr enttäuscht. Auf diesen Termin musste ich lange warten. Als ich dann endlich in der Praxis war, habe ich trotz Termin nochmals über 1,5 Stunden gewartet. Zu diesem Zeitpunkt waren immer noch sechs Personen vor mir. Auf meine Nachfrage an der Anmeldung wurde mir gesagt, dass dies normal sei. Für mich ist eine solche Wartezeit trotz Termin nicht nachvollziehbar. Leider konnte ich nicht länger bleiben und musste die Praxis verlassen, ohne behandelt zu werden. Ich habe Verständnis dafür, dass es in Arztpraxen zu Verzögerungen kommen kann, aber eine Wartezeit in dieser Größenordnung trotz Termin halte ich für nicht akzeptabel.