Carepoint Sanitätshaus Hamburg Bergedorf + Orthopädietechnik

Es ist das 2.Mal - und es ist super. Die Einlagen sind erstklassig angefertigt. Laufen macht echt Freude. Super Team in Bergedorf. Kann man nur empfehlen.

Carepoint in Bergedorf oder Glinde, einfach nur klasse! Aus privaten Gründen habe ich vor drei Jahren den Anbieter gewechselt. Ich gehöre zur Zielgruppe "Einlagen" und "Kompressionsstrümpfe" und das, was die sogenannten Mitbewerber im Umkreis präsentieren, war einfach nur traurig. Lustlosigkeit und Inkompetenz waren die einzige Stärke zweier Anbieter. Da brannte niemand für seinen Job! Anders bei Carepoint. Auch in der Bergedorfer Filiale arbeiten Mitarbeiter, die sich freuen, wenn man zu ihnen kommt, und hilfsbereit, aber auch professionell die Kunden beraten. Produkte in gewohnt guter Qualität und kurzer Lieferzeit. Top, mehr geht nicht!

Vor etwa 2 Wochen war ich zum ersten Mal mit meiner Tochter bei Carepoint in Bergedorf – und ich möchte einfach einmal sagen, dass wir dort wirklich vorbildlich betreut wurden. Wir haben bereits viele Sanitätshäuser in Bergedorf ausprobiert, aber so etwas Positives haben wir noch nie erlebt! Frau Klamer und Herr Wulf haben sich rührend und äußerst kompetent um meine Tochter gekümmert und sie entsprechend der ärztlichen Verordnung mit einer passenden Bandage versorgt. Meine Tochter ist auf einen Rollstuhl angewiesen, und es kommt leider selten vor, dass Mitarbeitende in einem Sanitätshaus so empathisch und respektvoll auf ihre Bedürfnisse eingehen. Sie hat sich dort sehr wertgeschätzt gefühlt – und dafür möchten wir uns von Herzen bedanken! Für uns ist klar: Ab sofort werden wir ausschließlich zu Carepoint gehen.

Ich habe Anfang März ein Rezept für Kompressionsstrümpfe abgegeben . Nach 3 Monaten also im Mai konnte ich sie abholen . Es ist wohl klar ,daß sie dann nicht mehr gepasst haben.Wie kann so etwas so lange dauern . Und das das erst von der Krankenkasse genehmigt werden muss stimmt nicht. Ich habe mich erkundigt. Mit dem Material und der Verarbeitung bin ich auch nicht zufrieden . Sie sind schlecht verarbeitet und ich habe beim Tragen ein unangenehmes krazendes Gefühl sodass ich sie wieder ausziehen mußte . Nocheinmal ich bei ihnen kein Rezept rein . Vielleicht sollte man mal über das Material des Unterstrumpfes nachdenken . Das hat mit modernen Kompressionsstrümpfen nichts zu tun . Da bekomme ich im Internet schon entschieden bessere. 20 -30 mm Hg zum Beispiel. Mit freundlichen Grüßen Rolf Mielenz

Ich war dort für eine Sprunggelenkbandage auf Rezept. Ich durfte beim ersten Mal ausführlich testen und habe mich für das günstigere Modell entschieden, weil ich es für stabiler empfand. Beim zweiten Mal tragen wurde klar, ich hatte mich falsch entschieden. Zu fest! Die Bandage tat beim Laufen regelrecht weh. Ein Telefonat, ich durfte vorbei kommen und erneut ausführlich testen. Ich konnte dann gegen ein anderes Modell tauschen. Ich bin einfach nur froh und glücklich über diese Kulanz bei einem Rezept. Vielen, vielen Dank! Ich wurde beide Male sehr freundlich behandelt und beraten.