Dr. med. Stephan Schütze

Ich war vor einigen Tagen bei Herrn Dr. Schütze wegen Beseitigung meines Hammerzehs und bin rundum zufrieden. Herr Dr. Schütze ist sehr freundlich und einfühlsam. Die Behandlung hat sehr gut 👍 geklappt. Auch meine Frau war schon dort, weil nach einem Sturz die Augenbraue genäht werden musste. Hat auch gut geklappt und meine Frau war auch sehr zufrieden. Ich muss diese Bewertung leider noch ergänzen: Die Praxis ist telefonisch praktisch nicht erreichbar - zwei Stunden versucht und immer nur der Anrufbeantworter - ich habe dann aufgegeben - Service sieht anders aus.

Absolut Vorsicht! Meine Erfahrungen in dieser Praxis waren gerade einfach nur zutiefst verstörend. Der Ton und Umgang von einigen Ärzten (klein, untersetzt, wenig Haare, hab mir den Namen leider nicht gemerkt) ist unterirdisch und zutiefst respektlos! Auf die Frage was ich für meine Schulterschmerzen bis jetzt getan hätte - meine Antwort: Yoga, Schwimmen und länger her Physiotherapie - bekam ich vom Artzt ein "Ah also aggressiv ignoriert" entgegen geschleudert. Dann wurde ich mit unglaublicher Energie angeherrscht mich auszuziehen, ohne Antwort ob ich den BH anbehalten darf. Danach wurde mir grob am Arm rumgerissen. Auf meinen Kommentar, dass ich mich angegriffen fühle von der Art, wurde es nur noch schlimmer und respektloser. Ich hatte in dieser Praxis Angst!!

Bin schon über Jahre in unregelmäßigen Abständen in der Praxis. Sei es wegen einem Arbeitsunfall, Schulunfall mit meiner Tochter oder wie heute zur op. Jedes Mal sind alle freundlich und kompetent. Danke an das Team und Dr. Schütze

Ich war jetzt einige Male in der Praxis und habe alle Ärzte kennengelernt. Die ersten 2 Termine habe ich mich gut betreut gefühlt. Leider heute garnicht. Ich komme selber aus dem Gesundheitswesen und weiß wie stressig es sein kann. So eine unfreundliche Art und Weise die mir am Empfang zugemutet wurde, kann aber nicht gerechtfertigt werden. Zudem ist die Kommunikation vorweg absolut falsch gelaufen und dorthin besteht keinerlei Einsicht seitens der Praxis. (Ich könnte E-Mail Belege vorzeigen, welche beweisen, dass meine Terminvereinbarung rechtens war.) Das so unsensibel mit einer bestehenden Problematik umgegangen wird, ist sehr traurig. Auch unter den Ärzten erscheint es mir so, dass die Kommunikation nicht optimal läuft. Mir wurde gesagt, dass die Operation umgesetzt werden kann und es sich um einen einfachen Eingriff handelt. Heute wurde die gestellte Diagnose dann vollständig vom anderen Arzt angezweifelt und gesagt, dass das nicht in der Praxis gemacht wird. Bei Nachfragen war keinerlei Empathie zu beobachten. Sehr schade.

Absolut unfähige Mitarbeiter. Bzw. Gibt es da Mitarbeiter sowas wie Arzthelfer ? Das Telefon ist scheinbar nur zu dekorationszwecken gedacht. Ich versuche es seit Tagen sobald die Praxis öffnet . Nicht einmal erwischt man jemanden ans Telefon. Das kann absolut nicht sein. Weiß der Arzt davon? Oder will der Arzt sogar das das Telefon ignoriert wird? Das wäre mal meine Frage an den Arzt. Diese Praxis ist TELEFONISCH absolut nicht erreichbar. Ich habe an einem Tag 57 Anrufe getätigt am Vormittag und 48 Anrufe ab 15 Uhr - nur damit man versteht was gemeint ist.