Chirurgie Eppendorf

Ich war mehrere Monate bei Herrn Dr. Zunker wegen einer Bizepssehnen-Entzündung in Behandlung. Er ist kein Arzt "der vielen Worte", was mich nicht weiter stört (zum Quatschen gehe ich mit Freunden ins Café), und er stellt präzise die Diagnose und erklärt das weitere Vorgehen. Ich fühlte mich durch seine Kompetenz gut aufgehoben. Als Durchgangsarzt konnte ich morgens ohne Termin in die Praxis kommen und musste nie länger als 30 Minuten warten, was absolut außergewöhnlich für eine orthopädische/chirurgische Praxis ist! Top-Praxismanagement mit sehr freundlichem Personal, das trotz voller Praxis auch immer sehr hilfsbereit war, wenn Fragen aufkamen. Ich möchte nicht mehr krank werden 😅, aber wenn, dann werde ich auf alle Fälle dort wieder hingehen! (Nebenbei bemerkt: Ich bin Kassenpatientin, was heutzutage in anderen Praxen ein Unterschied zu Privatpatienten ist, was die Behandlung und das Miteinander betrifft.)

Kurzfristig ein Termin bekommen und Behandlung war in Ordnung. 👍

Ich konnte einen Tag vor Silvester mit großen Schmerzen spontan in die Praxis kommen und wurde nach kurzer Wartezeit sehr freundlich behandelt und mit Spritzen akut versorgt. Noch in der Praxis wurde ein Notfalltermin für’s MRT für mich gemacht. Ich fühlte mich von Herrn Dr. Zunker auch in der nachfolgenden Diagnostik sehr gut versorgt und vom Praxisteam sehr freundlich unterstützt. Vielen Dank dafür!

Vorab möchte ich erwähnen, dass ich durch teilweise traumatische Erfahrungen in meiner Kindheit und Jugend der Ärzteschaft äußerst kritisch gegenüber stehe. Ich wurde bzgl. einer entzündeten Kalkdrüse von meinem Hausarzt an die Praxisklinik Chirurgie Eppendorf überwiesen, da ein chirurgischer Eingriff notwendig wurde. Von dem Tag an, als ich das erste mal die Praxis betreten habe bis zum letzten Verbandswechsel wurde ich von allen sehr freundlich behandelt, insbesondere von Dr. Zunker, der bei mir nicht nur mit dem Skalpell einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen hat. Vielen Dank also an das hervorragend eingespielte Team und an meinen Hausarzt, Dr. Thuneke für die Überweisung an selbiges.

Der Arzt sagte zu mir, im Behandlungsraum, wörtlich: „Legen sie ihr Handy weg wenn ich mit ihnen rede!“ Ich war dabei ihm ein Medikament zu zeigen, nachdem er gefragt hat. (Ich habe eine offene Wunde am Bein) Ich war entsetzt und erwiderte daraufhin: „Wie bitte? Ich zeige ihnen grade das Medikament. Sie haben doch gefragt?!“ Darauf hin sagte er: „Tschüss“ drehte sich um und wollte den Raum verlassen. Ich, der aus allen Wolken gefallen ist. Stand auf und humpelte sofort aus der Praxis. Ich wurde, ohne Grund zutiefst Respektlos behandelt. Dieser Arzt hat weder das auftreten noch das Wissen um jemanden vernünftig zu BEHANDELN, sowohl Medizinisch als auch Sozial. Ich bin immer ein höflicher netter Mensch, sowas habe ich noch nie erlebt. Bitte meiden sie diese Praxis, um solche Vorfälle für sich und ihre Liebsten zu vermeiden. Zusatz: Die Dame am Empfang ist sicher nicht das Problem in dieser Praxis. Ich will mir nicht vorstellen wie ätzend es sein muss, mit so einen Menschen zu arbeiten. Viel Krampf für alle, die mit diesen Menschen zu tun haben.