Dr. med. Benes; Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie - Dr. B. Müller / Dr. G. Benes

Alles fing eigentlich gaz gut an. Über die Phase der Diagnose wurde ich sowohl von Herrn Dr. Benes, als auch vom ganzen Praxisteam sehr gut begleitet. Bis in Marburg in der Tagesklinik ein Termin vereinbart wurde. Vorab habe ich sämtliche Vorbefunde, Medikamentenplan und Blutwerte zur Verfügung gestellt. Auch habe ich im letzten persönlichen Gespräch vor der OP meine Bedenken gegen eine Vollnarkose aufgrund mehrerer vorheriger Komplikationen bei OP`s mitgeteilt. Am Tag der anstehenden OP kam eine Narkoseärztin zu mir und hat ein Vorgespräch geführt. Dann hat sie mich 2 Stockwerke die Treppen runter und rauf gehetzt. Nachdem ich danach nicht ohne Luft zu holen beim Zählen von 1 bis 30 noch nicht ganz bei 27 ankam, hat sie eine Narkose verweigert. Eine Narkose über das Rückenmark hat sie unbegründet abgelehnt und ist zu Herrn Dr. Benes in den OP-Raum um dies ihm mitzuteilen. Kurz darauf kam sie wieder zu mir ins Zimmer und meinte ich könne nach Hause gehern und die Praxis würde sich später bei mir melden. Vom 1.4. bis 30.6.25 hat sich die Praxis nicht mehr bei mir gemeldet. Dies ist eigentlich eines "Arztes" unwürdig. Zumindest hätte er in einem Nachgespräch einen alternativen Weg, wie ich zu einer OP komme, mit mir besprechen können. Sich aber wie eine beleidigte Schnecke in sein Häuschen zu verkriechen ist kein seriöser Stil. Einen Patienten so im Regen stehen zu lassen, hätte ich zu Beginn meiner Behandlung in dieser Praxis nicht erwartet.

Danke schön an Herrn Dr.Benes und sein kompetentes und nettes Team. Von der Terminvereinbarung bis hin zu meiner Operation am Knöchel ist alles super verlaufen. Selbst nach der Operation hatte ich keine Schmerzen und konnte am Tag 2 nach der OP wieder normal laufen.(Arthroskopie OSG) Endlich keinen dicken Knöchel mehr nach der Arbeit oder nach dem Sport 😀.

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und mir wurde genau erklärt, was ich habe. Da mir anfangs die Alternative zu einer OP nicht bzw. m.M.n. nicht ausreichend erklärt wurde habe ich ein bisschen gebraucht um mich für die OP zu entscheiden (ich habe eine zweite Meinung von einem anderen Orthopäden und eine von einem Osteopathen eingeholt). Letztendlich habe ich die OP doch gemacht und es ist alles sehr gut und professionell abgelaufen. Ich bin super zufrieden mit der Betreuung, den Kontrollterminen, der Beratung und dem Personal. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und hat das Gefühl, dass Dr. Benes weiß, wovon er spricht und was er tut. Vielen Dank für Alles!

Ich kann mich den positiven Bewertungen über Herrn Benes nicht anschließen. Das einzig Positive war, dass ich mit akuten Schmerzen schnell einen Termin bekommen habe und auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und bemüht. Herr Benes hat sich bei allen Terminen wenig Zeit für mich genommen, mich kaum untersucht oder nach der Symptomatik befragt. Auf meine Nachfragen habe ich nur knappe Antworten und kaum Erklärungen bekommen und während des Gesprächs wurde von ihm schon die Tür geöffnet. Man hat also kaum die Möglichkeit die eigenen Fragen zu stellen. Dies ist für mich leider kein respektvoller Umgang mit Patienten, auch wenn ich verstehen kann, dass Ärzte unter Zeitdruck stehen. Hinsichtlich meiner Behandlungsmöglichkeiten fühle ich mich in keiner Weise beraten. Ich werde mir einen neuen Orthopäden suchen.

Herr Dr. Benes war der einzige Arzt, welcher erkannt hat, dass ich nach einem Sturz, einen Meniskusriss hatte. Wurde von ihm operiert und bin absolut begeistert. Sehr kompetent, nimmt sich unglaublich viel Zeit, erklärt einem alles. Einfach nur top. Nur zu empfehlen. Ich bin unglaublich froh, mich für diese Praxis entschieden zu haben. Danke auch an das OP-Team in Marburg!!!