MVZ der BG Unfallklinik Murnau

War als Begleitung in der Praxis auf Ebene 3 sowie in der Radiologie auf Ebene 4 sogar der 1 Stern ist viel zu viel für den Umgang mit Patienten. Die Damen an der Anmeldung im MVZ ein no go sehr unverschämt! So wie sie mit den Patienten umgehen war sprachlos! Man bekommt auch mit durch das laute reden wie die Damen über Patienten reden. Die Praxis Empfehle ich nicht! Auch die Ärzte waren wie Roboter!

Seit 2023 wurde ich bei MVZ Murnau versorgt, solange man nichts hat … klappt ja alles . Jetzt aktuell ist die Arhrose re. und Li. . Knie massive ausgeprägt bzw. Neu Schübe mit extremer Schmerzen ( kaum noch laufen konnte ). . Hilfe kann man hier in MVZ nicht erwarten. Es macht den Eindruck die Damen an der Rezeption sind extrem müde das keiner ans Telefon gehen kann . laut der Ansage ist das System überlastet.. aber privat Gespräche Abends Fortgehen wird per Telefonisch wo Klienten Schlange stehen trotzdem durchgeführt. Dr. Mössmer kennt mich seit 2023 nun wurde ich zu Rechenschaft gezogen warum wurde der Li. Knie zum MRT veranlasst hat , dass würde soviel Geld kosten… Ich musste weinen.. da die Schmerzen so extrem waren hat mich der Hausarzt zum abklären Miniskus schaden vorhanden ist eventuell ? Abzuklären Dr. Mösmer sagte das ist ein Gelenkschleiss da kann er ja nichts machen. Ich wusste nicht das der Herr Doktor meine Krankenversicherung zahlt ) Danke Her Doktor ich verstehe ja aber wie wäre es eventuell mit Hyaluronsäure.. anzubieten, wenn es schon Knochen auf Knochen reibt ich bin 56 Jahre konnte seit drei Wochen nicht gehen, Ich hätte es bezahlt. Nun gehe ich weiter es gibt auch ander Ärzte in Mindelheim die Hyaluronsäure oder Radiofrequenzablation anbieten oder mehrere ander Möglichkeiten wie anbieten.. Also insgesamt hat dich das Versorgung Zentrum MVZ nach meinem Empfinden verschlechtert für mich zumindesten .

Ich habe noch nie bei einem Erst- und Beratungstermin einen derart respektlosen Umgang mit einem Patienten erlebt. Unfreundliche Dame an der Anmeldung, ärztlicherseits keinerlei Vorbereitung auf den Termin, obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen drei Wochen vorher hingeschickt hatte… Wenn der Ärger und das Entsetzen verflogen sind, kann man über diesen Umgangston nur den Kopf schütteln… Kein Vergleich zu den sehr guten Erfahrungen (mehrere Operationen) in der BGU in Frankfurt, Murnau ist eine absolute Enttäuschung.

Sehr nett und menschlich empfangen. Du wirst vom Dr selbst super aufgeklärt . Und die Behandlungen sind wie einem neu Start . Er ist meine persönliche Rettung gewesen und danke seinem Geduld und Konstante Behandlung musste mein Rücken nicht versteift werden . Es ist schön das es dich gibt.

Heller freundlicher Ort. Es wurde mir bereits an der Anmeldung freundlich geholfen. Mein Termin war gut organisiert. Dr. Hollerith war gut vorbereitet und hat mich gründlich untersucht. Er hat sich bemüht alle Fragen verständlich zu beantworten.