Praxis Dr. med. Ronald Yazdi

Diese Praxis ist absolut inakzeptabel! Mehrfach habe ich versucht anzurufen – entweder ging niemand ans Telefon oder die Leitung war zwischenzeitlich besetzt, ohne dass anschließend jemand erreichbar war. Ein derartiger Umgang mit Patienten ist schlicht unprofessionell und verantwortungslos. Gerade in meinem Fall handelte es sich um einen sehr dringenden Termin, der offenbar keinerlei Priorität hatte. Das Verhalten der Mitarbeiter ist zudem äußerst respektlos und zeugt von mangelnder Organisation sowie fehlendem Verantwortungsbewusstsein. Eine solche Praxis kann ich unter keinen Umständen weiterempfehlen!

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Arzt. Es handelte sich um eine Folgebehandlung wegen eines Fußproblems meiner Mutter. Der Arzt kam ins Zimmer, hat sich den Fuß jedoch nicht einmal richtig angeschaut oder berührt. Stattdessen beugte er sich aus etwa einem Meter Entfernung kurz nach vorne, sagte „Sieht gut aus“ und erklärte, sie dürfe wieder arbeiten. Dabei hatte ich nicht einmal die Möglichkeit zu erwähnen, dass meine Mutter weiterhin Schmerzen hat. Er reagierte sehr unfreundlich und respektlos. Anstatt zuzuhören, begann er mit mir zu diskutieren und betonte mehrfach, dass er „der Entscheider“ sei. Außerdem sagte er, wenn wir nicht zufrieden seien, könnten wir ja gehen. Ein sehr herablassendes und absolut unangemessenes Verhalten. Auch wenn er mit seiner ärztlichen Einschätzung, dass sie wieder arbeiten darf, möglicherweise im Recht sein sollte, rechtfertigt das in keiner Weise diesen Umgangston. Unabhängig von der fachlichen Meinung sollte man sich die Beschwerden der Patientin zumindest anhören und ernst nehmen. Gerade bei anhaltenden Schmerzen wäre eine gründlichere Untersuchung und ein respektvoller Dialog selbstverständlich. Besonders befremdlich war zudem eine weitere Situation im Flur: Als er uns später laufen sah, fasste er mich respektlos an der Schulter und rief mir zu: „Dafür, dass sie so Schmerzen hat, kann sie ja noch laufen.“ Völlig unangebracht und unprofessionell. Positiv hervorheben möchte ich jedoch seine Kollegin. Sie hat die angespannte Situation sehr professionell aufgefangen, Verständnis gezeigt und mich beruhigt. Sie ist auf mein Anliegen eingegangen, hat sich Zeit genommen und konnte mir letztendlich weiterhelfen. Ihr empathisches, ruhiges und lösungsorientiertes Auftreten hat die Situation deutlich entschärft. Dafür ein großes Lob für Frau Julia Rack (ich hoffe ich habe mir den Namen richtig gemerkt) und für eine die Kollegin neben ihr.

Professionelle und schnelle Arbeit. Dr. Yazdi hat für die kleine Operation zwar nicht viel Zeit mit mir verbracht, er ist aber durchaus freundlich, wenn auch distanziert. Mehr brauche ich aber von einem Arzt auch nicht... Die Mitarbeiterinnen von Dr. Yazdi sind und bleiben ebenfalls freundlich, auch wenn sich die Patienten bis vor die Fahrstuhltür stauen. Verbesserungswürdig finde ich die Nummernvergabe bei den Untersuchungssprechstunden (Terminvergabe z.B. von 8 - 10 Uhr). Dieser Stil wie beim Arbeitsamt empfinde ich als unpassend für die Arbeit am Menschen. Aufrufen mit Namen würde nicht viel mehr Arbeit machen... Insgesamt: Gute professionelle Arbeit, die mich an den überwiegende schlechten Bewertungen zweifeln lässt. Vielleicht liegt es ja daran wie man "in den Wald hinein ruft"..?

Beim ersten Termin wegen eines Arbeitsunfalles , war er pikiert weil ich ihn fragte , ob er alles was er erwähnt hatte am Röntgenbild sehen kann . Er meinte Schnippig ,"Sorry das es mein Spezialgebiet ist " ich erwiderte ,das dies garnicht so gemeint war aber ich halte nur Schatten und weiß sehe auf dem Röntgenbild . Er schrieb mich für eine Woche krank und verschrieb mir IBU 600 und eine Entzundshemmende Creme für das Knie. Weder IBU noch Creme haben in dieser Woche geholfen ! Er wollte mich dann eine Woche später noch Mal sehen ,er kam in den Raum herein und sprach nur mit der Arzthelferin , mir mir kein einziges Wort ! Kein anschauen des Knies ,kein Auge Kontakt nichts . Er meinte zu seiner Arzthelferin ,"er kann ab morgen wieder arbeiten gehen , wenn er weitere Schmerzen hat ,hat dies mit der Vorgeschichte des Knies zu tun " Punkt . Kein Blick , kein fragen ob es besser ist , kein Blick aufs Knie ,obwohl ich die Hose schon unten hatte . Respektlos , würdelos und arrogant bis über beide Ohren ,weil er keinen Kittel in weiß an hat und sich als Gott hält ! Ich war schon bei vielen Ärzten , aber so etwas habe ich noch nicht erlebt ! Das man am Anfang eine Nummer bekommt wie beim Amt , zeigt ganz genau das dieser Arzt die Patienten nur als Nummer sieht. Fachlich hat er einiges am Röntgenbild gesehen , was auch zutrifft , aber menschlich eine VollNiete und ein Riesen A.....! Beste Grüße René

Top Arzt. Er weiß genau, worum es geht, und leistet hervorragende medizinische Arbeit. Dr. Yazdi spricht Klartext, erklärt verständlich, was zu tun ist, und setzt den Fokus konsequent auf die Genesung. Sachlich, kompetent und lösungsorientiert, genau das, was man von einem sehr guten Arzt erwartet.