Medizentrum Erlangen

Ich war bereits wegen meiner Hand dort und nun für einen Notfall am Knie in der Notfallsprechstunde am Sonntag. Ich bin schnell drangekommen (ohne Termin) und mir wurden direkt Termine beim MRT für den folgenden Mittwoch und Besprechung für den Donnerstag danach ausgemacht. So hatte ich innerhalb von 5 Tagen 2 Termine und 1 MRT Termin, ohne davor gewartet zu haben. Bei den Ärzten habe ich mich sehr ernst genommen gefühlt, man hat sich Zeit für mich genommen und der Empfang war auch sehr nett.

Die MFAs sind sehr nett und höflich, jedoch war ich schon bei mehreren Ärzten und habe mich von keinem ernst genommen gefühlt. Beispielsweise wurde ein Meniskusriss als Wachstumsschmerzen abgetan und anstatt dass man Physiotherapie verschrieben bekommt setzen die Ärzte auf Schmerzmittel und abwarten. Wenn dann doch mal ein MRT gemacht wird, wird nicht das Bild angeschaut sondern nur der Bericht gelesen ohne sich ein eigenes Bild zu machen.

War im September für eine Operation der Hand dort. War 3 Monate krankgeschrieben. Ärzte haben super Arbeit geleistet. Ganz anders lief es leider mit den Damen an der Anmeldung. Es war zuviel verlangt eine AU für Oktober auszustellen. Auf die besagte Au durfte ich 2 Monate warten. Ging bei der Krankenkasse erst am 21.dezember ein. Vielleicht sollte die Berufwahl nochmal überdacht werden. Nachdem man mehrmals angerufen hat, ist leider immer noch nichts Geschehen. Nachdem man dann persönlich in der Praxis aufgetaucht ist traf man auf absolute Unverständnis.

Sehr gute Praxis! Freundliches Personal an der Anmeldung, keine langen Wartezeiten, freundliche und kompetente Arzthelferinnen. Dazu hatte ich einen sehr freundlichen und fachlich top Arzt, der mir meine Behandlung und OP genau erklärt und mit mir abgesprochen hat (Dr. Vogt). Ich komme bei meiner nächsten Beschwerde wieder.

Hallo erstmal, ich bin seit Jahrzehnten Patient in der Praxis. Zwei bis vier Std Wartezeit hatte man bei manchen akuten Fällen Standart. Jetzt ist es so, das man am Telefon eine Wartezeit von ca. 17 Minuten bei drei Personen vor einem?! Dass ist zu ganz so schlimm, da zwei Personen vor mir wahrscheinlich aufgelegt haben, nur eine Minute. Doch dann haben wir in dieser Woche für Akutfälle auf keinen vielleicht ist es zwei anders. Soll ich mich in Zukunft selbst diagnostizieren und behandeln? Der Hausarzt hat meines in den seltensten fällen ein Röntgengerät. Somit wäre eine Überweisung ins MRT ein Glücksspiel für den Arzt, dass kein regress gefordert wird. Danke ich fühle mit schon sehr geholfen. Toll danke. Mit besten Grüßen