zero PRAXEN Hausärztliches MVZ Einhausen

Am Empfang die Leute versuchen immer schnell zu helfen. Wenn online Tabletten bestelle bekomme ich sie immer am nächsten Tag. Die Ärzte helfen einem so gut sie können.

Sehr freundlich. Frau Dr. Lennert nahm sich für meinen Sohn sehr viel Zeit. Kompetent und äußerst professionell. Mein Sohn bedankt sich auf diesem Wege für den schmerzfreien Verbandwechsel.

Am Eingang gibt es eine Mitarbeiterin, die einen mit einer äußerst unhöflichen Haltung empfängt und spricht. Heute ist der 11.12.2025 und wegen Silvester haben sie mir gesagt, dass sie mich nicht aufnehmen können!!! Ich glaube, sie war sich nicht bewusst, wie viele Tage noch bis zum Jahreswechsel bleiben. Obwohl ich gesagt habe, dass ich in einer schwierigen Situation bin und es sehr dringend ist, wurde ich mit einer schrecklichen Haltung behandelt. Auf jeden Fall sollte anstelle dieser Frau eine freundliche Mitarbeiterin eingestellt werden!!!

**** kompetente Ärzte, super nettes Praxispersonal, telefonische Erreichbarkeit Katastrophe **** Pro: + super Lage mit eigenen Parkplätzen und barrierefreiem Zugang + sehr moderne Praxis + administratives Praxispersonal super nett und immer hilfsbereit (fettes Danke an Euch ❤️) + Ärzte kompetent und mit genügend Zeit + Möglichkeit zur Videosprechstunde + Vorbestellung von Rezepten und Überweisungen per AB Contra: - telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist eine Katastrophe; nur Warteschleife ohne Erfolg Fazit: Ich war schon beim Vorgänger und dessen Vorgängerin Patient und bin auch hier geblieben. Wenn krank, dann komme ich gerne hier her und mir wird schnell und kompetent geholfen. An der telefonischen Erreichbarkeit muss dringend gearbeitet werden! Ich gebe sehr gern 4 gute Sterne mit Tendenz nach oben.

Ich bin schon seit 2019 dort und bin immer zufrieden. Egal welches Anliegen ich hatte, leichte Erkrankung oder schwere. Ich wurde kompetent beraten. Die Erreichbarkeit ist bei allen Ärzten schwer und ich wurde immer freundlich und wohlwollend behandelt. Die Online Termine sind toll. Das ist auch nicht selbstverständlich. Danke an das gesamte Team!