Annette Krug

Positiv, dass sich die Ärztin immer viel Zeit nimmt. Die Organisation der Praxis allerdings war schon immer so schlecht, dass die Wartezeiten ins unendliche gingen, selbst bei Behandlungen auf Privatzahlbasis. Gestern zur Mittagszeit ein leeres Wartezimmer, kurz darauf durfte ich bereits in das Behandlungszimmer. Dann geschah nichts mehr, 45 Minuten lang. Noch nie habe ich sowas erlebt! Die Ärztin erschien nicht, kein Personal gab einen Kommentar, warum es immer länger dauert. Eingesperrt zwischen einem Monitor mit Diagnosen, Desinfektionsmittel und Ungewissheit. Hier ist nun eine Respektlosigkeit gegenüber der Patientin erreicht, die nicht mehr akzeptabel ist, weshalb ich die Praxis verließ. Vielleicht hätte man mich erst zum Ende der Sprechzeit bemerkt!? Auch wenn wir das medizinische Personal dringend benötigen, dürfen gewisse Grenzen nicht überschritten werden.

Ich kann diese orthopädische Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Praxisteam ist ausgesprochen freundlich, hilfbereit und gut organisiert. Die behandelnde Ärztin hat sich viel Zeit für meine Beschwerden genommen. Besonders positiv fand ich, das verschiedene Therapieoptionen besprochen wurden. Man merkt sofort die hohe fachliche Kompetenz und Erfahrung.

Das ganze Team ist sehr kompetent, ich schätze Frau Dr. Krug sehr. Sie geht sehr gut mit ihren Patienten/innen um und hat immer ein offenes Ohr für Probleme. Ja es kommt ab und an vor, das längere Wartezeiten entstehen, auch wenn man bestellt ist. Aber das ist meiner Meinung nach logisch, wenn Patienten ordentlich behandelt werden wollen.

Positiv: Untersucht worden, MRT gemacht, warum Knieschmerzen beim Laufen und noch schlimmer mit Einlagen. Soweit, so gut, aber dann: "Sie haben doch gute Einlagen. Leben Sie mit den Schmerzen, hier ist ein Rezept für Schmerzmittel." Bei meinem Mann mit anderen Schmerzen: über kurz oder lang brauchen Sie eine neue Hüfte, bis dahin:Schmerzmittel. UNGLAUBLICH! Diese Rezension ist für Herrn Fuchs gewesen, der die Orthopädie-Praxis hatte. Jetzt scheint es gewechselt zu haben. Ich kann nur hoffen, dass der neue Arzt besser ist und nicht mit Schmerzmitteln um sich schmeißt.

Ich möchte mich bedanken. Bin sehr zufrieden. Kompetent und freundlich. Zeitnahe Terminvergabe. Röntgen und MRT sofort veranlasst. Auch ein Dankeschön an die Schwestern.