UniversitätsCentrum für Orthopädie und Unfallchirurgie

Auf Nachfrage wurden um 9:30 Uhr tatsächlich ca. 20/25 Personen bestellt. In der Anmeldung sitzt genau eine Person die diese Patienten „anmeldet“. Diese Anmeldung dauert pro Person gemessen ca. 7,5 Minuten. Also verbringt man soviel Zeit nur weil man am falschen Ende spart. Es ist einfach nur zum…

Ich war gestern mit meiner Verlobten dort, bestellt war sie 11 Uhr, aber weil wir fast 2 Std Autofahrt hatten sind wir zeitig los gefahren und waren bereits gegen 9 Uhr da. Man hat sie dann im Empfang bereits registriert usw aber wurden zum warten nochmal zur Cafeteria geschickt, wo wir zum Glück für einen guten Preis erst einmal frühstücken könnten. Nach dem Frühstück gingen wir zurück auf Station und mussten trotzdem warten (es war bereits 11 Uhr). Dann kamen wir dran und würden liebevoll von Frau Dr. Müller empfangen. Sie begutachte meine Partnerin die wegen Ihrem Lymph- und Lipydem dort war und musste uns aufgrund unserem bescheiden Gesundheitssystem mitteilen, dass eine OP über die Krankenkasse nicht möglich wäre wegen dem BMI. Dies wussten wir bereits und selbst als ich Einwurf, wenn man über die neurologische Schiene es angeht, verneinte sie. Da Sie aber auch noch eine zweite Meinung sich einholen wollte, bestellte sie den Kollegen Oberarzt Dr. Marks. Er bestätigte alles leider und baute meine Partnerin aber etwas auf, die bereits immer mehr trauriger wurde, das er es gut fand, dass sie alle ambulanten Möglichkeiten bereits erschöpft hat, wie regelmäßig Physiotherapie, letzten 4 Jahre 2x Reha, Ernährungsberatung 2x, bereits Schmerztherapie und Vorstellung in einer anderen Klinik, aber nein sie solle vllt über Magenband überlegen oder Schlauchmagen (was ihr letztes bissl Lebensqualität nehmen würde, wie normale Ernährung zu sich nehmen und Schmerzmittel um überhaupt noch mit Ihrer Herausforderung klar zu kommen). Damit wurde Sie ja noch nicht genug gedemütigt NEIN, es kam der Leiter Herr Prof. Dr. med. Adrian Dragu ohne anklopfen ins Besprechungszimmer (meine Partnerin war zu dem Zeitpunkt nur in Unterwäsche, weil man für eine eventuelle Weiterbehandlung Fotos machen wollte), er hat sich noch nicht die aktuelle Akte und den medizinischen Wertegang durchgelesen und Haut mit einem unterwürfigen Ton raus "Sie sollten überlegen Ihren Lebensstyle zu ändern". Meine Freundin und ich waren so geschockt, dass ich selber als Partner nichts mehr sagen konnte. Wir sind von dieser Lehr- Uniklinik so enttäuscht, dass wir höchstwahrscheinlich nie wieder dort hinfahren werden, selbst nicht als Selbstzahler für eine OP. Sollte das Management und der Direktor der Gesamtklinik es lesen, sollte man überlegen ob man die richtigen Ärzte beschäftigt und ob man sich bei uns entschuldigt. Weil einen Menschen der 6 Jahre bereits mit seiner Krankheit so fertig zu machen, ist mehr als nur Respektlos und menschenunwürdig.

Zum mittlerweile vierten Mal durfte ich im Haus 29 vorstellig werden. Die Wartezeit? Definitiv auf Augenhöhe mit der Deutschen Bahn. Laut Arztbrief war mein Termin für 12 Uhr angesetzt.. tatsächlich wurde ich erst um 16 Uhr aufgerufen. Vier Stunden später. Ein bedauerlicher Einzelfall? Leider nein. Bei keinem einzigen Besuch betrug die Wartezeit weniger als zwei Stunden. Mal etwas kürzer, mal sogar länger - aber stets weit entfernt von Pünktlichkeit.

Mit der Erfahrung als Besucher oder Patienten und so was , erzähle ich euch meine Erfahrung . Sind super und Voll Respekt und Verständnis, mit alle Leistungen wie Termine oder Notfällen oder Besucher. Top Hygiene und Besorgtheit mit alle Anlegen . Was mir interessiert ist?? Die perfekte Behandlungen und die Therapie. Alle arbeiten aktiv und bemühen sich was am besten zu zeigen wie Ärzte und Geschwister . Mit verschiedene Themen und auch Sprache . Was Mann kann darüber Beschwerden ist : Lange Zeit machcmal aufwarten müssen , das hoffe ich , dass geändert werden muss. Mit Ausländern Menschen bitte das Krankenhaus noch ein bisschen Verständnis für die Sprache und Hilfe wie möglich zu bemühen. In meine Kommentare aktualisier ich das Feedback jede paar Monaten , und schreibe ich die Wahrheit was ich gesehen oder gehört oder Leute gefragt habe . Weiter so und zu besser auch . Viel Erfolg.👍

Nach eine schweren Badeunfall im August 2020 meines Sohnes damals13 Jahre alt ..(er hat sich den 6 und 7 Halswirbel zertrümmert) dank Prof. Schaser der ihn Operierte , kann mein Sohn heute wieder ein beschwerdefreies Leben führen. Auch mit der Betreuung während des Krankenhaus Aufenthaltes, durch die Schwestern, Pfleger und Ärzte wahren wir mehr als zufrieden. Ja die Wartezeiten in der Orthopädische Sprechstunde sind ein bisschen lang aber das nehmen wir gern in Kauf,denn eine gute Betreung und gründliche Untersuchungen dauern halt auch seine Zeit.