Orthopädische Chirurgie Heidelberg Dres. Jung und Thier

Dr. Jung hat meine Zehen-OP hervorragend durchgeführt. Sehr gute Betreuung und sehr freundliches Personal in der Praxis Brigitte Bugert

Dr Thier nimmt sich viel Zeit, ist sehr freundlich und kompetent! Auch das restliche Praxispersonal ist sehr zuvorkommend und die Wartezeit war verschwindend gering. Eine gute Erfahrung!

Bewertung der Arztpraxis von Herrn Jung. Ich kann die Praxis von Herrn Jung nicht empfehlen. Unsere Erfahrungen waren negativ, beginnend mit einer respektlosen Behandlung. Die Diagnosen waren nicht zutreffend. Der Arztbrief enthielt unserer Meinung nach nicht nur inhaltliche Fehler, sondern wies auch grammatikalische und syntaktische Mängel auf, was für uns die Professionalität der Praxis stark infrage stellt. Zusätzlich zu den Problemen mit dem Arzt hatten wir auch sehr schlechte Erfahrungen mit dem Praxisteam. Die Arzthelferinnen nahmen wir als uninformiert und inkompetent. Ihr Ton uns gegenüber als Patienten war unfreundlich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir weder diesen Arzt noch seine Praxis weiterempfehlen können.

Herr Dr. Jung ist sehr kompetent. Fühlte mich bestens aufgehoben, verstanden und behandelt. Allerdings sind die nachfolgenden administrativen Prozesse bzgl. eines Erhaltes eines OP Termins unterirdisch. Ich wurde vier Wochen vertröstet, dass es Schwierigkeiten bei der Terminfindung gäbe, um dann per Mail einen Termin zugesandt zu bekommen. Genau diesen einen Vorschlag konnte ich nicht annehmen. Hätte man umgehen können, indem man nach dem Hörer gegriffen hätte. So musste ich per Mail antworten, um dann nach eineinhalb Wochen einen Anruf zu erhalten, bei dem mir ein Termin in zwei Monaten in Aussicht gestellt wurde. Für Patienten, die seit Monaten mit Schmerzen rumlaufen ein Unding, auch wenn man nicht Priopatient sein sollte. Eine telefonische Absprache im Vorfeld hätte mir gezeigt, dass es schwierig ist, in dieser Praxis einen OP Termin zu erhalten und ich hätte frühzeitig ausweichen können. Nun habe ich 6 Wochen verloren. OP Koordination nicht kundenfreundlich!

Zuerst ein absolut netter Mensch. Er nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. Die komplexe OP verlief ohne Probleme, dank Dr. Jung. Seine ruhige und einfühlsame Art schafft sofort Vertrauen. Er erklärt alle Schritte verständlich und beantwortet geduldig alle Fragen. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben und betreut. Ich kann Dr. Jung nur wärmstens empfehlen!