Orthopädische Praxis Dr. med. Susann Falke

Fr. Dr. Falke selbst ist eine ruhige und kompetente Ärztin, die sich einen aktuellen Überblick verschafft, um eine umfassende und passende Alternativbehandlung/ -möglichkeit zu bieten, ehe ggf. eine OP wirklich nicht mehr zu umgehen ist. Eine Wartezeit von ca. 2,25 h sehe ich eher nicht als angemessen, wenn ein Termin vereinbart wurde und nein, eine offizielle Terminvergabeplanung alle 10 min - kann somit nicht funktionieren. Leider wird auch in einem weiteren Punkt der Datenschutz an der Rezeption nicht groß geschrieben. Namensansprachen und Verwechslung (NICHT in Verbindung beim Aufrufen in den Ärztebereich) mit anderen Patienten, so laut, dass dies im Wartebereich (unterhalb) für alle zu hören ist, ist ein NO GO in der heutigen Zeit! An diesen beiden o.g. Kritikpunkten kann sicher an der Rezeption einiges optimiert werden - daher diese beiden Sterne Abzug.

Trotz eines Termines, den man Monate im voraus ausmachen muss, wartet man fast 2 Stunden, das ist unzumutbar. Die Schwestern waren nett, die Ärztin recht barsch.

Ich empfand die Ärztin als unfreundlich und hatte das Gefühl nicht erst genommen zu werden. Zudem durfte ich 2Stunden warten trotz Termin, was meiner Meinung nach sehr nervig war. Die Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit.

ich war vor einer Woche auf dem Weg zu Dr. Krug, wegen Verdachts auf Bandscheibenvorfall… Dr. Krug hatte Urlaub, ich zu starke Schmerzen und habe mich deswegen an die Rezeption von Dr. Falke geschleppt. ich wurde als Akut-Patientin aufgenommen und eine der Arzthelferinnen bat mir (auf Nachfrage) einen Platz zum Liegen an. ich bin sehr dankbar über die schnelle Hilfe. die Behandlung selbst war sehr wertschätzend und kommunikativ-informativ; belief sich aber auf eine Überweisung ins Krankenhaus. vielen Dank an das gesamte Team.

Ich war heute mit meiner Tochter bei Frau Dr. med. Falke zur Hüftsonographie. Ich kann mich absolut nicht beschweren. 😊 Die Ärztin ist sehr freundlich und ging sehr liebevoll und emphatisch mit meiner Tochter um. Es wurde sich Zeit genommen und man hat offene Fragen beantwortet bekommen. Die Schwestern waren auch alle freundlich. Die Wartezeit war völlig in Ordnung. Meiner Meinung nach hat die Praxis mehr positive Rezensionen verdient. 👍🏼