Orthopädiehoch4

Telefonisch ist niemand erreichbar. Grund bei Nachfrage vor Ort: wenig Personal. Auch auf eine Antwort per Mail habe ich über eine Woche gewartet. Unfreundliches Verhalten vom Personal. Obwohl ich meinem Arzt mehrfach gesagt habe, dass ich Knieschmerzen habe (obwohl Knie laut MRT) gesund ist, wurde mir Physiotherapie fürs Knie verschrieben (obwohl mit Knie alles in Ordnung ist!?). Keine neue Perspektive oder möglichen Grund für Schmerzen bekommen. Absolut keine Empfehlung!

1 Stern muss man leider geben, sonst kann man nicht bewerten. Dr. Monig hat zugesagt ein BG-Gutachten zu erstellen und hat daraufhin die Unterlagen von der BG bekommen. Nach mehrmaliger Nachfrage bzgl. eines Begutachtungstermins hieß es, er macht das doch nicht. Toll, das Monate an Zeit verschwendet werden.

Ich lese hier Beanstandungen aufgrund von organisatorischen Problemen des Praxispersonals und Beschwerden von Terminmangel obwohl akute Schmerzen bestehen. Wer hat noch nicht verstanden dass diese Missstände in fast allen Arztpraxen deutschlandweit kursieren und hauptsächlich an der Überlastung des Personals und der Führung unseres Gesundheitssystems zu verantworten sind. Akute Schmerzpatienten können sich ja auch in einer Notaufnahme im Krankenhaus vorstellen, aber wie sind denn die Zustände da aktuell? Auch nicht besser oder? Anstatt sich unqualifiziert darüber zu beschweren, sollte mal etwas mehr Dankbarkeit und Verständnis an das Personal und die Ärzte weitergeben werden, die in dieser Praxis ihren Job mit durchaus qualifizierten Fachkenntnissen durchführen. Mir persönlich und vielen in meinem Bekanntenkreis wurde in dieser Praxis sehr geholfen. Danke dafür!

Seit Februar bin ich in diesem Orthopädiezentrum in Behandlung und habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team, von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bis hin zu den Ärzten, ist durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Auch meine Operation, die von einem der Ärzte durchgeführt wurde, verlief absolut einwandfrei, und die Betreuung vor sowie nach dem Eingriff war hervorragend. Ich bin rundum zufrieden und kann das Orthopädiezentrum uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben kurzfristig einen Termin gebraucht, da meine Tochter, 10 Jahre alt, in der Schule umgeknickt ist. Die Terminvereinbarung war sehr freundlich. Wir durften am Nachmittag direkt kommen. Keine lange Wartezeit, freundliche helle Praxis, sehr freundliche Betreuung. Meine Tochter hat sich wohl gefühlt. Wir haben direkt ein Rezept für eine Manschette bekommen und konnten es beim Sanitätshaus abholen. Besonders loben muss ich die Ansage im Anrufbeantworter bzw. in der Warteschleife. Klar, deutlich mit einer angenehmen Stimmt. Vielen Dank für die Hilfe.