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Unfall- und Handchirurgie | Helios Klinikum Berlin-Buch

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Berlin
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Simone Stolzenburg

12. February 2025

Vielen Dank für die großartige Betreuung in den letzten 5 Monaten!!! Ich kann all die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen! Ich hatte mit diesem tollen Team, schon 2021/ 2022 das Vergnügen nach einer Sprunggelenk- Faktur. (Das ich trotz Komplikationen wieder vollständig, ohne Einschränkungen bewegen kann) Im September 2024 habe ich mir (im Ausland) das rechte Handgelenk gebrochen. Natürlich wurde ich vor Ort chirurgisch gut versorgt, aber ich war froh in Deutschland wieder bei meinem Team des Vertauens zu sein. Ich wurde hier, in den letzen 5 Monaten immer unterstützt …Ergotherapie/ Physiotherapie, die mir im Wohnnähe von Schwester Caroline empfohlen wurde … und immer wieder tolle Ratschläge und Anregungen von Herrn Dr. Barancyk. Und Jaaaa ….. es ist oft voll in den Sprechstunden, aber jeder Notfall, jede Op-Vorbereitung und jede Weiterbehandlung, hat das Recht auf eine angemessene Betreuung und Zeit…. Wer das Schild an der Anmeldung gelesen hat, weiß im Übrigen wie die vergebenen Termine zu betrachten sind !!! Mein besonderer Dank, geht an Herrn Dr. Jan Baranczyk, dem ich schon zum zweiten Mal viel zu verdanken habe…. an Schwester Sabine M. , an Schwester Sabine N. und an Schwester Carolin G…. Ganz egal wie voll es in den Sprechstunden ist oder der Personalmangel die Schwestern zusätzlich belastet, sie sind immer nett, freundlich und sind sehr gut strukturiert. Dieses Team ist wirklich toll 😊 Ich bin mir sicher, dass es viele zufriedene Patienten in dieser Chirurgischen Abteilung gibt, nur leider bedanken sich zu wenige…. Von mir….vielen, vielen Dank für Alles…..!!! Herzlichen Gruß Simone Pulvermacher

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B. W.

31. July 2024

Respektloser Umgang. Bin am 31.7.24 zu um 12.00 Uhr in die Sprechstunde von Dr. Eichinger bestellt worden. Der Wartebereich war voll. Mindestens 10 Hilfesuchende zur gleichen Zeit bestellt. Ist scheinbar dort üblich. Habe 13.30 den Wartebereich verlassen da kein Ende abzusehen war.

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Marco Krueger

10. June 2024

Ich habe mich während des Fußballspielens mit meinen Kindern schwer verletzt und mir einen Bruch des oberen Sprunggelenks inkl. Riss des Syndesmosebandes zugezogen. Am 06.06.2024 wurde ich von Dr. Heitmann und einem super netten Team operiert und anschließend betreut. Bereits nach 2 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen. Ich habe mich rundum gut beraten und behandelt gefühlt. Vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern und Physiotherapeuten.

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Little Monster

10. October 2023

Laut der Website: „Bei leichteren Arbeitsunfällen ist eine Voranmeldung nötig. Bitte rufen Sie uns an“ Die Berufsgenossenschaft ist darüber genauso schockiert wie ich, denn bei einem Arbeitsunfall ist festgelegt, dass man ohne Termin zum DArzt geht und das unmittelbar. Telefonisch leider nur schwer zu erreichen. Da hier auch der Durchgangsarzt ist wollte ich also einen Termin vereinbaren. Als ich dann jemanden erreichte und schilderte, dass ich einen Arbeitsunfall hatte (umgeknickt) wurde mir gesagt, es wird erst ein Termin vereinbart, wenn ich zuvor in der Rettungsstelle war… Da meiner Meinung nach die Rettungsstelle für Notfälle ist, habe ich einen anderen DArzt angerufen und die Information bekommen, dass man für einen Arbeitsunfall gar keinen Termin benötigt sondern direkt zum DArzt kann. Da mir hier jede Hilfe verwehrt wurde, bin ich nun im Ärztezentrum an Prerower Platz. Also, wer einen Arbeitsunfall hatte, kann sich den Anrufen hier direkt sparen. Die Mitarbeiter im Ärztezentrum sind übrigens über diese umgangsweise mit einem Arbeitsunfall genauso schockiert.. dort wird man also wirklich ernst genommen.

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Marita Eberle

06. September 2023

Hallo, ich musste am 05.09.wegen einer Schnittverletzung am grossen Zeh ins Unfallklinikum Buch. Ich kann nur sagen, Dankeschön für den reibungslosen und relativ schnellen Ablauf .Ein großes Danke an die Schwestern und den Herrn am Empfang.. Die Ärztin Dana hat mich sehr gut versorgt. Nochmals Dankeschön an das ganze Team Alles Gute M.E.