Chirurgische Praxis Delitzsch

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Freundin stellte sich mit Schmerzen im Fuß und einer Überweisung in der Praxis vor. Vor dem Gespräch wurden sogar noch Röntgenbilder angefertigt. Herr Backhaus wirkte jedoch sehr kurz angebunden und schien nicht einmal zu wissen, dass die Bilder gerade gemacht worden waren. Eine Begrüßung oder Vorstellung fand nicht statt. Statt auf die Beschwerden einzugehen, wurde ihr mitgeteilt, dass keine Patienten aus Leipzig behandelt würden. Dass Patienten bei Schmerzen auch längere Anfahrtswege in Kauf nehmen und den nächstverfügbaren Facharzt aufsuchen, scheint dabei keine Rolle zu spielen. Besonders enttäuschend war, dass meine Freundin sich mit ihren Schmerzen nicht ernst genommen fühlte. Trotz Überweisung, Beschwerden und bereits erfolgter Diagnostik wurde sie abgewiesen und sollte sich stattdessen einen Arzt in Leipzig suchen. Auch eine Verabschiedung gab es nicht – Herr Backhaus verließ einfach den Raum. Insgesamt entstand der Eindruck, als sei man als Patient nicht willkommen. Der Termin hat meine Freundin sehr belastet und sie verließ die Praxis äußerst enttäuscht.

Der bei mir behandelnde Arzt war sehr arrogant und unverschämt! Herr Backhaus kommt einfach in den Behandlungsraum rein ohne irgendeine Begrüßung. Auf meine Frage wurde gar nicht geantwortet und einfach Ignoriert. Der Arzt gibt sich keine Mühe! Wenn ich könnte, wäre dieser Chirurg nicht mal einen Stern wert! Echt enttäuschend! :( PS: Nach meiner negativen Bewertung lehnt Dr. Backhaus ein Kontrolltermin ab, da er findet „Unser Vertrauensverhältnis ist zerrüttet“. Offensichtlich kann er trotz seines Verhaltens nicht mit Kritik umgehen. Im Gegensatz dazu habe ich mit Dr. Pawelka und mit Dr. Tröbs deutlich bessere Erfahrungen gemacht und bin mit ihrer Behandlung zufrieden. Aus diesem Grund vergebe ich insgesamt 3 Sterne.

Tolle Praxis. War heute mit meinem Sohn nach einem Schulunfall vorstellig und wir sind nahezu unverzüglich dran gekommen, obwohl er „nur“ eine kleine Platzwunde am Kinn hatte. Die Dame an der Rezeption war super lieb und freundlich, was sich dann auch bei der Untersuchung und Behandlung durch die Ärzte fortsetzte. Wir haben uns rundherum wohl und gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank an das tolle Praxisteam!

Danke für die gute Behandlung. Ich kann Dr. Backhaus und seine Praxis weiter empfehlen. Angefangen von dem freundlichen Personal der Rezeption bis hin zur medizinischen Betreuung wird man als Patient gut betreut.

Tolle Praxis, lief alles zügig. Leider darf ich nicht mehr wieder kommen, da ich aus Leipzig bin. Die Chirurgischen Praxen in Leipzig, wollen anscheinend keine Patienten, Online Terminvergabe, an das Telefon gehen? Fehlanzeige. Wir haben 2026, ich arbeite vollzeit, wann soll ich denn noch auf gut Glück bei einer Praxis vorbei gehen, nur um nach einem Termin zu Fragen? Hier wird das vorbildlich gemacht, schade das andere Ärzte offensichtlich kein Interesse haben ihr Praxispersonal und ihren Patienten eine einfache Art der Terminfindung zu ermöglichen. Ich versuche nun bereits seit 20 min überhaupt jemanden an das Telefon zu bekommen, es ist sowas von Sinnlos und nicht zeitgemäß. Update: Nachdem ich nun gut 90 min verschiedene Chirurgische Praxen in Leipzig versucht habe telefonisch zu erreichen, gebe ich für heute auf. Es ist sehr wahrscheinlich das ich einfach die Kontrolluntersuchung sein lasse. Hier ist die Ärztekammer und der Gesetzgeber gefragt. Online Terminvergabe für alle verpflichtend, nur so kann das gelöst werden. So verbleibe ich, bedanke mich das ausnahmsweise meine Behandlung gestattet wurde und sende gedanklich 0 Sterne an die Kollegen vom Fach in Leipzig, die es nahezu unmöglich machen einen Termin zu bekommen.