Facharztpraxis für Chirurgie, Unfall- und Handchirurgie, D-Arzt (Thomas Lamm & Arvid Krell)

Ich war vor Kurzem zum ersten Mal dort, und das Team ist super nett und arbeitet sehr effizient. Meine Hand wurde geröntgt, wodurch relativ schnell ein Bruch oder eine Verstauchung ausgeschlossen werden konnte. Es wurde sich gut um mich gekümmert. Man sollte jedoch etwas Zeit mitbringen, da die Wartezeiten länger sein können.

Ich bin extrem enttäuscht von der Organisation und dem Umgang in dieser Praxis. Vor einiger Zeit hatte ich eine Verletzung am Bein, wurde untersucht und mir wurde eine MRT sowie anschließend eine Operation empfohlen. Jetzt wollte ich die Operation durchführen lassen und das Krankenhaus hat mich gebeten, eine Überweisung (Überweisungsschein) mitzubringen. Ich habe daraufhin die Praxis kontaktiert und mir wurde gesagt, ich solle persönlich mit meiner Versicherungskarte vorbeikommen. Das habe ich auch gemacht – aber statt einer Überweisung wurde mir etwas völlig anderes ausgestellt. Heute im Krankenhaus habe ich dann erfahren, dass das Dokument unbrauchbar ist und keine gültige Überweisung darstellt. Ich habe am 23. März um 10:10 Uhr dort angerufen, um das Problem zu klären, aber ich wurde unfreundlich behandelt, nicht ernst genommen und das Gespräch wurde mir einfach aufgelegt. So ein respektloser und unprofessioneller Umgang mit Patienten ist absolut inakzeptabel. Man erwartet zumindest klare Informationen und einen respektvollen Ton. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Trotz langer Wartezeit, wird effizient und qualitätsvoll gearbeitet. Ich hab eine Stunde gewartet bis ich den Doc überhaupt gesehen habe, aber das Wartezimmer war auch brechend voll. Dafür finde ich 1h absolut akzeptabel. Alle Kolleg*innen waren äußerst freundlich und haben wunderbar kommuniziert. Ich habe mich sehr wohlgefühlt :)

Meine Familie und ich sind/waren Patienten von Dr.Lamm. Wir sind sehr zufrieden mit seiner Arbeit und seiner Kompetenz. Alle Schwestern sind mehr als liebevoll und zuvorkommend. "Wie es in den Wald hinein schallt, so schallt es auch hinaus. " Danke liebes Praxisteam! Familie Brückner

Sehr kompetente und nette Arztpraxis. Ich wurde sehr offen und höflich empfangen und wurde gut beraten. Meine Brandverletzung an meiner Hand wurde gut behandelt und die weitere Behandlung wurde mir ausführlich erklärt. Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den super Service!