ÜBAG Chirurgie Berlin

Mit Sinus Pilonidalis mussten wir von ungefähr 9 Uhr, als es noch sehr voll war, mit einem 12-jährigen Kind bis 13:30 warten. Fast als Letzter wurde mein Sohn aufgerufen.

Ich war das 2. Mal in der Praxis. 1. mal Dr. Keller( sehr nett und hilfsbereit), diesmal Dr. Schmidt. Ich habe einen nettwn korpulenten Arzt erwartet ( siehe Internetseite ) stattdessen einen abgemagerten naja nicht grade freundlichen Arzt. Der gleich alles auf das Gewicht abzielt. Tastuntersuchung statt Ultraschall.

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen. Die Schwestern und Ärzte leisten hervorragende Arbeit und sind freundlich, und das ist im Hinblick auf Personalmangel und erhöhtem Patientenaufkommen sicher nicht immer leicht. Und Dank des funktionierenden Bestellsystems habe ich auch bei meinen regelmäßigen Kontrollbesuchen nicht lange warten müssen.

Obwohl am Limit gearbeitet wird immer freundlich und zuvorkommend. Besonders auch die Frauen an der Anmeldung. Patienten, die kein Verständnis für längere Wartezeit haben tun mir leid, aber mehr als arbeiten können weder die Schwestern noch die Ärzte. Ich bedanke mich auf jeden Fall für die kompetente Behandlung.

So einen unfreundlichen Arzt habe ich noch nie erlebt. Wir waren heute bei Herr Schmidt. Waren gegen 12 Uhr in der Praxis, kurz nach 13 Uhr machte der Herr plötzlich Pause, obwohl im Wartezimmer Patienten waren. Als wir dann nach seiner Pause endlich mal dran kamen und mein Sohn schon weinte und nicht mehr mitmachen wollte, war dieser völlig genervt und zeigte absolut kein Verständnis.