Dr. med. Dennis Wolter

Trotz Termin 1,5 Stunden gewartet. Auf Nachfrage zur Länge der Wartezeit am Empfangstresen nur eine wirklich freche Antwort bekommen. Nicht zu empfehlen.

Absolut unfreundliches Empfangspersonal!!! Mein Wunsch eine selbstzahlende IGEL Behandlung zu bekommen wurde trotz anhaltenden Schmerzen unfreundlich abgewiesen weil Ich Kassenpatient bin! Wer die Möglichkeit hat eine andere Praxis zu wählen die die Bedürfnisse der Patienten ernst nimmt sollte es tun! Der Empfang ist unmenschlich und derartig unflexibel und weit entfernt von Patientenversorgung ungeachtet dessen wie gut die Ärzte sein mögen die Empfangsdamen sind KEINE Hilfe!!!

War heute mit meinem Sohn in der Praxis (Termin Online, ausversehen auf IGEL geklickt) mein Sohn hat solche Schmerzen das er kaum laufen kann. Wir wurden sehr unfreundlich empfangen. Da ich IGEL angeklickt habe wurde ich drauf hingewiesen das ich die Behandlung selbst Zahl muss, wir sind ja NUR Kassenpatienten. Und da wir NUR Kassenpatienten sind, hat sie den Termin gestrichen und wir durften gehen. Wirklich tolle Praxis kann ich so gar nicht weiterempfehlen. Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben.

Ich war heute spontan dort wegen Schmerzen. Als Notfall sollte man rechtzeitig vor 8 Uhr da sein, da diese nur im Rahmen der Kapazitäten aufgenommen werden und zwischen die Termine geschoben werden. Der Empfang war heute äußert freundlich. Wartezeit ca 1 Stunde (aufgrund vorhandener Termine und Patienten, die vor mir da waren als Notfall). Dr. Wolter hat sich ausführlich Zeit genommen und alles gut erklärt. Die Wartezeit nehme ich persönlich in Kauf, dafür kann ich dort bei Schmerzen morgens in die Akutsprechstunde. Bei anderen Ärzten müsste ich sonst Tage auf einen Termin warten.

Diese Praxis verdient nicht mal einen Stern. Total un kompetentes Personal. Die Brillenschlange an der Rezeption hat schon gesehen, dass wir mit Dringlichkeit Schein dort ankam und man ihr mitteilte, dass sich der Finger schon entzündet hat. Und sie teilte mit, dass wir morgen erneut kommen sollen mit Wartezeit. Als man sie nach ihrem Namen Fragte sagte sie, dass sie den Namen nicht weitergeben müsste, und holte den Arzt, der uns dann mit teilte, dass seine Angestellte Recht hat. Ohne sich unser Anliegen angehört zu haben. Diese Praxis kann ich niemanden empfehlen einfach unmöglich.