ORTHONEUM - Dres. med. Jochen Bogert / Christian Caßelmann / Marcus Siebert

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Praxis. Besonders der Umgang an der Anmeldung war äußerst unfreundlich und respektlos. Die Mitarbeiterin mit schwarzem Haar und Brille behandelte die Patienten meiner Meinung nach herablassend und wenig einfühlsam. Man hatte das Gefühl, nicht als Mensch, sondern wie eine Nummer behandelt zu werden. Gerade in einer Arztpraxis sollte ein respektvoller und höflicher Umgang selbstverständlich sein. So ein Verhalten gegenüber Patienten ist für mich nicht akzeptabel. Aus diesem Grund werde ich diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Kann die Praxis sehr empfehlen. Durch einen Umzug brauchte ich einen neuen Orthopäden. Habe schnell einen Termin bekommen und kam auch pünktlich dran. Nettes Praxisteam und Frau Dr. Lenzer ist sehr freundlich und kompetent. Bin diagnostisch eigentlich durch mit meinem Rücken, dachte ich, aber sie hat noch eine Vermutung worauf keiner die letzten 20 Jahre gekommen ist. Tip Top. Vielen Dank nochmal

Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen. Nach meiner Knie-OP wurde ich weitgehend sich selbst überlassen: keine Physiotherapie, keine strukturierte Nachsorge, lediglich das Nötigste. Hinzu kommt unfreundliches Personal an der Rezeption und eine Praxis, die telefonisch praktisch nie erreichbar ist. Besonders negativ in Erinnerung geblieben ist mir auch die Organisation rund um die Operation – vieles wirkt stark auf Gewinnmaximierung ausgerichtet. Dass man sogar sein eigenes Bettlaken mitbringen soll, halte ich für sehr ungewöhnlich und unangemessen.

Das Orthoneum, und im besonderen Dr. Siebert kann ich nur empfehlen. Die Freundlichkeit des Personals ist erwähnenswert. Und natürlich Dr. Siebert selbst. Man fühlt sich ernst genommen, der Arzt nimmt sich Zeit, spricht ruhig und schaut den Patienten an bei den Gesprächen. Und die OP war perfekt! Meine neue Hüfte war sofort schmerzfrei und nach wenigen Wochen voll in alle Richtungen belastbar. Ein kleiner Schnitt mit selbstauflösenden Fäden. Ich bin total zufrieden! Außerdem kümmert sich Dr. Siebert auch nach der OP um die Patienten. Gleich nach dem Aufwachen aus der Narkose hat er mir selbst mitgeteilt, dass die OP gut verlaufen und alles ok sei. Auch die weitere med. Versorgung, Lymphdrainage und KG ist kein Problem in dieser Praxis. Das ist in anderen orthopädischen Praxen nicht unbedingt üblich... Mein Bewertung: Volle Punktzahl!

Es ist einfach super wie alle Ärzte hier ihren Job machen, ganz besonderen und Respekt an alle die mir und meiner Frau hier immer wieder gerne zur Seite stehen! Unser besonderer Dank gilt Herrn Dr Casselmann, der wieder einmal meiner Frau Ilona mit der OP am Karpaltunnel supi geholfen hat. Nach der OP hatte sie keine Schmerzen und es gab keine Probleme! Die Genesung wird noch ein wenig dauern, aber wir danken Dr. Casselmann für die Behandlung! Übrigens gilt unser Lob auch an alle Ärzte und das Team vom ORTHONEUM in Kassel! LG Ilona und Frank Peters Schade ist leider, dass die Termine sehr lange dauern!