Dr. med. Uwe Thäle

Ich setze der Praxis die Krone auf für die schlechteste Kommunikation in ganz Passau. Die Arzthelferinnen am Empfang wirken extrem genervt und überfordert. Egal ob privat oder gesetzlich, man wird von Oben herab behandelt und zum Arzt kommt man sowieso nicht durch. Telefon dauerbelegt oder AB ohne Möglichkeit einer Nachricht. Erscheint man dann persönlich, wird man angemotzt und nach Gutsherren-Art weggeschickt. Meine Zeit habe ich nicht gestohlen, erst recht nicht bei akuten Schmerzen, so eine "Behandlung" könnt ihr euch sparen!

Hatte einen Termin um 9:30 saß über eine Stunde im Wartezimmer also dieser Arzt is nicht zu empfehlen. Man kann es sich doch richten einen Patienten trotz Termin zeitig dran zu nehmen. Bin dann gegangen.

Die Praxis liegt zentral und war insgesamt gut organisiert. Das Personal und der Arzt waren dabei grundsätzlich respektvoll im Umgang. Leider war meine Erfahrung dennoch sehr enttäuschend. Ich bin als Schmerzpatient in die Praxis gekommen, konnte kaum sitzen und hatte starke Beschwerden. Trotzdem wurde ich abgelehnt, da keine neuen Patienten aufgenommen werden – selbst in einer akuten Situation wurde keine Ausnahme gemacht. Besonders enttäuschend war für mich das fehlende Mitgefühl und Verständnis. Sowohl beim Personal als auch beim Arzt habe ich kaum Empathie gespürt, obwohl ich deutlich unter Schmerzen gelitten habe. In so einer Situation hätte ich mir mehr Menschlichkeit und Unterstützung gewünscht.

Heute hatte ich einen Termin bei Dr. Giang Vom Empfang bis hin zur Behandlung alles Klasse. Auch die Wartezeit von nicht Mal 20 Minuten war völlig in Ordnung. Die Damen am Empfang waren super freundlich genauso wie der Herr Doktor 👍 vielen Dank, ich habe mich als Patientin sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich habe viele negative Bewertungen gelesen und kann diese ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen. Unsere Erfahrung war vollkommen positiv. Gestern war ich mit meiner Tochter beim Orthopäden bei Dr. med. Uwe Thäle. Wir waren vorher nicht bei ihm in Behandlung, meine Tochter war also Neupatientin. Sie hatte sehr starke Schmerzen in der Fußsohle und konnte kaum auftreten. Zunächst hieß es, dass keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Als der Arzt jedoch gesehen hat, wie starke Schmerzen meine Tochter hatte und dass sie kaum laufen konnte, zeigte er großes Verständnis und entschied sich, sie trotzdem sofort zu untersuchen. Er war sehr geduldig, freundlich und einfühlsam. Er ist ruhig auf meine Tochter eingegangen, hat uns alles verständlich erklärt und uns ein Gefühl von Sicherheit gegeben. Zusätzlich hat er uns direkt einen weiteren Termin für den nächsten Tag gegeben, was für mich großes Engagement und Verantwortungsbewusstsein zeigt. Ich empfinde ihn als einen sehr kompetenten, hilfsbereiten und menschlichen Arzt, der das Wohl seiner Patienten in den Mittelpunkt stellt. Vielen herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und die fürsorgliche Betreuung! Wir können ihn mit bestem Gewissen weiterempfehlen. LG Irimia Angela