edia.med MVZ Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig – Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie

Eine unfreundliche ältere Frau saß im Empfang, hat meinen Überweisungsschein ausgiebig gelesen und mir gesagt "wir nehmen keine neuen Patienten an". Den Überweisungsschein gab sie mir nur sehr zögerlich zurück. Warum? Damit ist die allgemeine Meinung widerlegt Privatpatienten würden bevorzugt. G. Grimm

Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Ich bin seit Jahren dort, die Schwestern, waren immer freundlich auf ihre Art. Es kommt oft auch darauf an, wie man jemanden entgegen kommt. Man darf nicht vergessen, dass viele Patienten auch selbst nicht freundlich sind und verlangen, anstatt freundlich anzufragen. Ich hatte noch nie Probleme, die Schwestern kommen sogar auf einen zu und kümmern sich. Ebenso Fr Dr. Ich kann wie gesagt, nichts negatives sagen. Immer wenn ich dort bin, wird sich absolut Zeit genommen. Das hatte ich so auch noch selten. Man wird nicht in 2 Minuten angefertigt, sondern behandelt. Da versteht sich auch, dass man mal etwas warten muss, trotz Termin. Ich bleib bei 5 Sterne

Sie haben meine 85jahrige Großmutter 3h im Wartezimmer warten lassen. Unmöglich, anstatt die Patienten zu informieren und es ihnen frei zu stellen, nach 2,5h wieder zu kommen.

Eine recht unfreundliche Dame am Tresen, entscheidet ob wer und wann man zur Ärztin "vorgelassen" wird. Unglaublich, daß Software möglich ist. Frau Dr. Weinend sollte ihr Team überprüfen und etwas Anstand beibringen, was älteren Patienten sicher nicht unangenehm wäre. Pluspunkte gibt's leider nicht!

Bin das erste mal in dieser Praxis, ich muss schon sagen, sehr unfreundliches und überhebliches Personal an der Anmeldung. Da kann ich nur hoffen das der Arzt besser drauf ist.