Abteilung für Orthopädie, Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie | St. Josef Hospital

Schlimmste Erfahrung, die ich mit Ärzten je machen musste und die mich sicher noch länger beschäftigen wird. Das Verhalten war extrem kalt, unempathisch, herzlos, fast schon gemein.

Ich bin am 16.9.25 an einem Ganglion operiert worden. Das erste Gespräch zwei Wochen vorher inkl. Röntgen lief schnell und problemlos ab. Die Besprechung vor der OP mit den Ärzten war eine Katastrophe, was aber nicht am Personal sondern an der deutschen Bürokratie liegt. Alles musste doppelt und dreifach ausgefüllt und notiert werden. Am Tag der OP in der Tagesklinik verlief die Betäubung von Herrn Dr. Garcia (?) und Team optimal. Der Chirurg hat sich, glaube ich, nicht vorgestellt, aber alle anderen waren total nett und waren an meiner Seite um mich zu beruhigen. Hervorheben möchte ich Anästhesiepfleger Rainer - ein Juwel für die Patienten! Einen Abzug gibt es dafür, dass man kein bzw. sehr wenig Essen bekommt (Süppchen und Joghurt). Uns allen hat schon der Magen geknurrt, wenn man dort erst gegen 16 h entlassen wird.

Ich habe trotz Nachfrage mehr als 14 Monate nach meiner Behandlung erstmals eine Rechnung erhalten. Es sollte der Klinik bewusst sein, dass verspätete Rechnungen Probleme bei der PKV bereiten. Auf mein sachlich formuliertes Schreiben dazu erhielt ich eine unpassende Reaktion. Für mich als privatversicherter Patient ist diese Klinik damit keine Option mehr und der nächste Eingriff findet definitiv nicht mehr dort statt.

Unmöglich wie man dort mit Patienten umgeht war am 03.06.dort der zuständige Orthopäde bei dem ich Termin hatte machte mir von vornherein klar das er mich nicht operieren würde hier Anraten zur Knie Tep weil ich sollte erstmal 20 kg abnehmen. Ansonsten und das garantiert er mir würde ich auf dem OP Tisch an einer Lungenembolie sterben .Kleine Anmerkung im Dez 2024 bin ich in dieser Klinik an diesem Knie allerdings in der Tagesklinik schon mal wg Knorpelschaden Arthrose 4.Grades mit gleichem Gewicht operiert worden alles lief problemlos ab alle wirklich alle waren sehr nett. Habe ja auch sonst keine Erkrankungen .Man riet mir sollten die Schmerzen bestehen bleiben nochmal vorstellig zu werden was ich am Dienstag tat aber der zuständige Orthopäde auf der 3. Etage meinte ja noch das unten in der Tagesklinik sind ja nur Assistenst Ärzte er entscheidet und ich sollte in eine andere Klinik gehen er operiert mich nicht. So herablassend und erniedrigend bin ich noch nirgendwo behandelt worden. Klare Aussage von mir meidet dieses St.Josef Hospital absolut nicht empfehlenswert und null Sterne sind noch zu wenig.

Hallo, dies das erste Mal, dass ich im Netz etwas ernsthaft bewerte. Bin 66, Kassenpatient und mit schwersten Bandscheibenvorfällen per Rettungswagen eingeliefert worden. Weitere Vorbemerkung: Klinikseitig sind die Gegebenheiten natürlich an den aktuellen finanziellen Rahmen in der BRD gebunden, meine Aufgabe ist, die Leistung in diesem Rahmen zu bemessen und nicht an meinen Wunschvorstellungen. Von ärztlicher Seite bin ich von Dr.Beil sehr gut behandelt und durch den äusserst schwierigen Prozess navigiert worden Ich wurde auch an eine kompetente Weiterbehandlung empfohlen/vermittelt. Das Essen war, entgegen meiner Befürchtung (bin Vegetarier), schmackhaft und gut verdaulich. Das Zimmer wurde liebevoll gepflegt und das meine ich so, nicht nur gewischt.. Insgesamt wurde aus einer fordernden Situation heraus, meine extreme Schwäche durch die emotionale Wachheit aller Beteiligten zu einer Bewegung in Richtung Gesundheit sehr gestärkt. Herzlichen Dank! unten der Blick aus meinem Zimmer wie im Sanatorium....