Dr. med. Bernd Kuttenkeuler Facharzt für Orthopädie

Hallo, ich bin selten so emphatischen Menschen begegnet. Rezeption sehr freundlich und professionell, der Arzt ebenso, noch ein richtiger Arzt, der mir hilft. Ich bin glücklich darüber, dass ich diese Orthopädische Praxis gefunden habe und dass sie mich genommen haben. Ich bin gesetzlich versichert.

Gestern 30mal angerufen, keiner hob ab. Heute Morgen um 7:15 zur Notfallsprechstunde vor die Praxis gesetzt und von der Mitarbeiterin erfahren, dass der Herr Doktor heute nicht da ist. Ok, kann passieren. Als ich enttäuscht feststelle, dass ich dafür viel Krankenversicherung zahle erwidert die Dame: Der Herr Doktor bekommt nur € 12,82 für sie. Na, danke!

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Praxis. Trotz akuter Schmerzen musste ich über zwei Stunden warten, was bereits äußerst frustrierend war. Die Organisation scheint hier überhaupt nicht zu funktionieren. Besonders negativ ist mir auch das Verhalten der Mitarbeiterin am Empfang aufgefallen. Sie war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit, was die Situation zusätzlich unangenehm gemacht hat. Der Arzt selbst hat leider ebenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen. Während des Gesprächs hat er mich kaum angesehen und wirkte insgesamt desinteressiert und respektlos. Am Ende bestand die Behandlung lediglich darin, mir Schmerzmittel zu verschreiben – ohne wirklich auf meine Beschwerden einzugehen.

Bin das 2 mal bei diesem Arzt gewesen ,denn jeder hat eine 2 Chance verdient .! Aber mit so einer Aroganz und kalter Ausstrahlung ,die dieser Arzt dem Patienten rüber bringt ,wirklich keine Worte!!! Die absolute Krönung ,er ignoriert meine Fragen ,erst nach dem dritten Mal antwortet er ,weil er im Beisein von mir in seinem privaten Smarthphone Nachrichten schreibt ! Also so was habe ich noch nie in meinem ganzen Leben an Arzt gesehen ! Ein Arzt ,der meiner Meinung nach 0 Bock weder auf Menschen ,noch seinem Beruf hat Ich kann nur jedem damit empfehlen ,haltet Euch alle fern von diesem Arzt !!!

Absolut unprofessionell. Trotz Termin mussten wir über zwei Stunden warten, während andere Personen bevorzugt wurden. Dieses Verhalten ist respektlos und zeigt mangelnde Organisation. So geht man nicht mit Kunden/Patienten um.