Klinik für Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie im Marienhospital Osnabrück - Niels Stensen Kliniken

Nicht einmal 1 Stern wert. So ein unfreundliches Personal habe ich noch nie gesehen. Ich habe nach einem Termin für meine Tochter wegen eines Gipses gefragt. Daraufhin kam die Frage, ob wir schon einmal da waren. Ich habe Nein gesagt. Dann fragte mich als allererstes die Mitarbeiterin am Telefon: "Ja, was möchten Sie denn jetzt von mir?" Für die ist eine gebrochene Hand eines Kindes kein Notfall. Ich dachte, ich höre nicht richtig.

Ich kann die vieln negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und fühlte mich gut aufgehoben und versorgt. Sehr freundliche Atmosphäre und absolut kompetente und nette Ärzte und medizinische Fachangestellte. Vereinbarte Termine werden, soweit es möglich ist, eingehalten, aber jeder sollte dafür Verständnis haben, das dringende Notfälle bevorzugt behandelt werden. Die Untersuchungen sind sehr gründlich und werden detailliert besprochen.

Leider katastrophal. Ärzte wo man denn eindruck bekommt die haben so gar kein interesse zu helfen wieder gesund zu werden. Über mein MRT bericht wurde ich von meinem Physio aufgeklärt. Die aussage "versuchen sie mal ohne gehilfe zu laufen" bei abhaltenden schmerzen und dickem knöchel. Gratulation, ich fühle mich mies behandelt und schlächt/garnicht behandelt was mein knöchel angeht.

Hat sich scheinbar selbst die Übertragung der Daten zu kümmern oder versauert im Wartezimmer. Hat dann alles bereitgestellt, aber das „System“ sei Schuld und könnte es nicht einlesen. Ich könnte ja selbst nochmal hinterhertelefonieren. Aber schön, dass man auf Nachfrage dann auch erst Bescheid bekommt. Nein danke.

Am liebsten 0 Sterne! Mir wurde zwei mal mein Termin in der Sprechstunde abgesagt. Jetzt gibt es scheinbar eine neue Abrechnungsform und somit wird eine Überweisung vom Facharzt benötigt. Darüber wurde man nicht in Kenntnis gesetzt, obwohl man 1,5 Wochen vorher noch mit der Praxis in Kontakt stand. Ende vom Lied, wurde einfach wieder nach Hause geschickt, mit Termin Nr. 3. Einmal und nie wieder !!