Medicinum Facharztzentrum Hildesheim

Ich war heute zur Darmspiegelung bei Dr. Frölich im Medicinum, es ist eine tolle Praxis mit tollem Team. Dr. Frölich erklärt Sachen gut und ich wurde gut betreut, komme gerne wieder. Sehr kompetentes Team. P. Schalk

Dass man telefonisch bei keiner Arztpraxis mehr durchkommt, ist ja normal. Aber dass man eine Wartenr. ziehen muss, um überhaupt einen Termin vereinbaren zu können, ist unfassbar. Weniger als ein Stern ist noch zu viel!

Ich bin mit einem Schulterproblem zum Medicinum (Hr. Hosseini) gekommen. Sowohl die Terminvergabe als auch die Wartezeit vor Ort und die Behandlung verlief ohne Komplikationen. Ja die Praxis ist telefonisch schwierig zu erreichen - aber dennoch möglich. Sowohl die Angestellten wie auch die Ärzte sind freundlich und kompetent. Ich habe dort ebenfalls schon mein Ganglion am Handgelenk entfernen lassen, was auch super ablief.

Absoluter Saftladen! Ich habe da angerufen und gesagt, dass ich mich für eine Augenlaser-OP interessiere und mich gern beraten lassen würde. Die Dame am anderen Ende vom Telefon war gleich pampig und fragte mich nach welcher Methode? Sie fragte dann nach der oder der Methode, dass müsste ich schon wissen! Woher soll ich das denn wissen, sagte ich, deshalb will ich mich ja untersuchen lassen und am Ende muss der Arzt entscheiden, welche Lasermethode für mich in Frage kommt. Dann sagte die Frau noch, dass die keine Termine im nächsten halben Jahr haben und ab August 2026 auch noch keinen Kalender zur Verfügung. Hä? Was ist das denn für ein Laden. Unfreundlich und unsympathisch!!! Da fühlt man sich ja gar nicht gut aufgehoben! Für dieses unfreundliche Telefonat entscheide ich mich auf jeden Fall für einen andere Praxis. Da gebe ich meine eingeplanten 5000 € lieber bei einen anderen Arzt aus! DANKE für nichts!

Ich war heute mit meinen Söhnen zur Routinekontrolle im Augenzentrum Medicinum des Helios Klinikum Hildesheim-einmal und nie wieder!Die Arzthelferinnen waren super nett und haben das Fehlverhalten der Ärztin komplett wieder wett gemacht-man merkte auch, dass das unfreundliche, übergriffige Verhalten der Ärztin ihren Kolleginen unangenehm war. Ich war heute nur Begleitperson meiner Kinder und wurde direkt zur Zielscheibe ihrer schlechten Laune( ob meine Augen etwa gelasert seien oder ob ich etwa Kontaktlinsen tragen würde) obwohl ich heute gar keinen Termin hatte. Auch die Kinder hat sie unmöglich behandelt.Das nächste Mal warten wir lieber noch länger auf einen Termin und gehen in unserer eigenen Stadt zum Augenarzt.Uns wird man dort nicht mehr sehen!