MVZ Praxisklinik Ruhr: Dr. med. Angela Moewes & Kollegen

Ich bin schon seit geraumer Zeit Patient von Frau Dr.Moewes. Ich werde von ihr absolut kompetent und vor allem umfassend behandelt. Neben ihrer hochgradigen Professionalität ist sie stets freundlich, erfrischend gut gelaunt und empathisch. Ich fühle mich bei ihr fachlich und persönlich sehr sehr gut aufgehoben. Auch die anderen im Team stehen dem in nichts nach. Absolut empfehlenswert.

Ich war dort weil man mir die Praxis von einem Rheumarzt , der seine Praxis dort hat , empfohlen hat . Als ich nach einen Termin für meinen Mann gefragt habe, wurde ich gefragt ob Privat oder Kassenpatient. Als ich sagte das mein Mann Kassenpatient ist wurde mir gesagt das der früheste Termin in einem ( 1 )Jahr wäre . Man sagte mir das die Rheumaklinik in Herne eine Ambulanz hat wo er weiter behandelt werden kann . Da wir nur einige Straßen von der MVZ Praxis wohnen ist es nicht schön das wir zur weiteren Behandlung immer bis nach Herne fahren müssen . Gut das die Ärzteund Ärztinnen in der Rheumaklinik sehr gut sind und sich auch telefonisch melden wenn etwas außergewöhnlich ist . Den Arzt im MVZkann ich nicht beurteilen ob er gut ist oder nicht weil wir als Kassenpatienten keine Chance haben dort zeitnah behandelt zu werden .

Das Empfangspersonal ist absolut nicht zu empfehlen, insbesondere die Dame mit den blonden Haaren, die mir direkt ins Gesicht gegähnt hat, sowie die Dame mit den schwarzen Haaren. Meine Mutter hatte heute einen Termin um 16:45 Uhr. Bei der Terminvergabe wurde uns mitgeteilt, dass wir für das Röntgen früher kommen könnten, da dieses im Haus durchgeführt wird. Uns wurde jedoch nicht mitgeteilt, dass wir dafür zunächst bei der Radiologie anrufen müssen, da beide Abteilungen unterschiedliche Öffnungszeiten haben. Als wir heute vor Ort erschienen, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass die Radiologie bereits Feierabend gemacht habe. Es wurde keinerlei Lösung angeboten und nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen. Stattdessen wurde wortlos auf den Bildschirm geschaut. Erst nachdem ich das Personal ausdrücklich dazu gedrängt habe, eine Lösung zu finden, wurde uns die Evidia-Radiologie genannt, die sich eine Straße weiter befindet. Nichtsdestotrotz hatte auch diese bereits Feierabend. Ich bin extra 40 Minuten gefahren und habe früher Feierabend gemacht. Zusätzlich hat sich meine Mutter extra freigenommen – alles völlig umsonst. Dieses Verhalten ist unprofessionell und äußerst ärgerlich.

Ich kann Dr. Moewes wärmstens weiterempfehlen als eine Ärztin und Osteologin, die modernen Behandlungsmethoden gegenüber aufgeschlossen ist. Sie hat mich als Patientin ernst genommen, mir vorgeschlagen mich in die Problematik der Osteoporose über einen von ihr zur Verfügung gestellten Link einzulesen. Erst danach wurde die Behandlungsweise mit mir gezielt besprochen. Ich bin ihr zutiefst dankbar, dass sie mir die Möglichkeit gegeben hat, mich zu informieren, um dann auf Augenhöhe mit mir zu reden. Und die Behandlung ist ein absoluter Erfolg. Danke Frau Dr. Moewes!

Ich bin bei Herrn Bettmann in Behandlung und sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit, um die Dinge zu erklären und Übungen vorzumachen, damit man sie zuhause vernünftig nachmachen kann. Manchmal wartet man etwas, aber in welcher Praxis nicht ;) Die Mitarbeitenden sind stets freundlich und bereit zu unterstützen, wenn man nach einem Unfall nicht alles selbstständig hinbekommt! Im Allgemeinen finde ich, macht die Praxis auch einen sehr sauberen und ordentlichen Eindruck. Ich empfehle etwas früher anzureisen, da die Parksituation etwas schwierig sein kann.