Facharztzentrum Aalen

Keine Wartezeit, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Es ist eine schöne Praxis und sehr modern eingerichtet. Ein großer Dank an Dr. Gardi.

Ich bin hierher nach Aalen gezogen und möchte zur Krebsvorsorge zum Arzt gehen. Aber die Praxis nimmt keine Termine per Telefon oder online an, obwohl ich einen Überweisungsschein habe. Wer neu hier ist, wird nicht angenommen. Das ist unprofessionell und unmöglich!

Ich war hier beim Hautarzt, weil mein bisheriger Hautarzt in Rente gegangen ist. Der erste Schock kam mir schon als ich aus dem Aufzug gestiegen bin. Und zwar gab es eine lange Schlange vom Aufzug bis in die Praxis. Es gab keine Termine, sodass man vorher nicht wissen konnte wie lange der Besuch dauern wird. Nachdem man nach längerer Zeit endlich am Empfang war und dann ins Wartezimmer weitergeleitet wurde, ging da die Warterei weiter. Als ich dann schlussendlich ins Beratungszimmer gekommen bin und wiederum noch mindestens 10-20 min warten musste, kam endlich der Arzt. Ich muss schon sagen, dass ich so eine schlechte Beratung selten erlebt hat. Der Arzt hat mir zwar zugehört, aber er hat mich überhaupt nicht untersucht und sich meine Hautprobleme auch nicht angesehen. Wie will man da eine richtige Behandlung vorschlagen!? Er hat mir dann eine Salbe verschrieben, die mir nichts gebracht hat und nach kurzer Zeit konnte ich gehen. Ich bin nach dem Vorfall nie wieder in diese Praxis gegangen. Das einzig Gute war die Apotheke unten. Dort haben die Apotheker Ahnung von ihrem Fach. Fazit: Apotheke: TOP! 👍 Hautarzt: Absolut nicht empfehlenswert. 👎 (Anmerkung: Der Besuch fand in der Zeit statt als es noch kein Corona gab.)

Ich kann mich nur anschließen. Wer ist hier der Kunde? Wer bezahlt die Gehälter? Sollte schlicht niemand mehr hingehen. Dann fahre ich lieber einige Kilometer.

Verstehe nicht, warum es telefonische Erreichbarkeitszeiten gibt, wenn die Praxis nicht zu diesen angegebenen Zeiten erreichbar ist. Habe innerhalb einer Woche bestimmt 50 mal angerufen. Dieser Service ist nicht einmal einen Stern wert !!! Das kann man sich wohl auch erlauben, wenn man eine Monopolstellung innehat 😡