Klinik und Poliklinik für Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie - Universitätsmedizin Rostock

Ganz großes Lob, für das Klinikpersonal und alle drum herum. Sehr schnelle Abläufe und super strukturiert.

Wurde mit einer Überweisung des D-Arztes nach einem Arbeitsunfall dahin verwiesen, auf Wunsch der BG. Die zentrale Patientenaufnahme war fix und freundlich. Danach fing das Drama an. Muste zur Handchirurgischen Abteilung. Der Statuskampf unter den Schwestern war schon klar ersichtlich. Die Älteren, Erfahrenen, versuchten das neue GenZ Personal auszubilden. Die Arroganz welche mir da von der knapp 20 Jährigen entgegen schlug, war bisher unvergleichlich. Weshalb ich die Frechheit besaß dort nach einen Termin zu fragen. Ich sagte ich hätte eine Überweisung und telefonisch wäre seit mehreren Tagen durch meinen Arzt niemand zu erreichen. Nach längerer Diskussion habe ich einen Termin in 4 Wochen bekommen mit der Ansage " danach schicken wir Sie eh wonders hin, suchen Sie sich mal lieber jemand anders ". Aber D-Arzt Fälle machen eben keine anderen. Solche Arroganz und Abwertung des Patienten hatte ich selbst in 10 Jahren Bundeswehr nicht.

Am liebsten würde ich -10 Sterne geben. Kinder und sehr alte Menschen warten dort 4-5 Stunden und noch länger. 0 uhr mit Kind die Notaufnahme verlassen OHNE Untersuchung. Eine Patientin sitzt seit 14 Uhr mit Schmerzen in der Notaufnahme. 22 Uhr weist der Mann die Schwester darauf hin das seine Frau Schmerzen hat und sie auf Auswertung der Untersuchungen warten. Kurz vor 0 Uhr wird die Patientin aufgerufen. Sie bricht vor Schmerzen in Tränen aus und sagt das dies Unmenschlich ist das sie mit diesen Schmerzen seit 14 Uhr auf diesen harten Stühlen sitzt und es niemand interessiert. Die Antwort der Ärztin: wir haben uns bis jetzt nicht gelangweilt und dreht hinter der Patientin mit den Augen! So eine Frechheit!!!! Das war auch der Grund das wir ohne Untersuchung die Klinik verlassen haben und jetzt hoffen das es reicht am Montag zum Hausarzt zu gehen.

Super nette und kompetente Mitarbeiter (Anmeldung, Schwestern und Ärzte) in der Notaufnahme. Die Wartezeit war für einen Samstag angemessen und ist natürlich abhängig von dem aktuellen Betrieb. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Ich bin sehr sehr zufrieden. Bei mir wurde eine Zyste aus der Ferse entfernt und ich durfte 2 Tage auf der Station G verbringen. Die Schwestern sind alle sehr sehr nett. Zu jeder Zeit wurde sich gut um mich gekümmert. Sobald ich klingelt habe wenn die Schmerzen zu groß waren kam jemand und hat mir sofort geholfen. Einfach tolle Menschen. Es gibt auch kostenloses schnelles WLAN und jeder hat einen eigen Fernseher. Das Essen war auch sehr gut. Und das in einem Krankenhaus.