ARCUS Sportklinik

Ich bin total zufrieden mit Herr Balcarek. Termine sind manchmal sehr schwierig einzuhalten, aber das System wird besser, war das letzte Mal sehr positiv überrascht das alles schnell ging. Das vorletzte Mal hab ich für einen normalen Arzt Termin zur Untersuchung 3 Stunden gewartet. Jetzt vor 2 Wochen war ich innerhalb 2 Stunden mit Röntgen, MRT und Arzt Untersuchung durch

Am 4.5. bekam ich eine neue Hüfte von Dr.Florian Frenzel. Ich muss sagen, dass der gesamte Ablauf, von Vorgespräch(welches Vertrauen schaffte), der Eindruck der Klinik, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die anschließende Betreuung durch ein unfassbar hilfsbereites Pflegepersonal, nicht besser hätte laufen können. Die Qualität der OP bewerte ich anhand begeisterter Kommentare meiner mich anschließend behandelnden Physiotherapeutin,die noch nie so ein tolles Bein ohne Blutergüsse und Schwellungen nach so einer OP gesehen hätte und anhand der Tatsache, dass ich nun in der erst 5.Woche nach der OP quasi wieder normal laufen kann.Jetzt muss ich nur noch an der Kondition arbeiten.Meine 2.Hüfte werde ich (hoffentlich noch nicht zu bald) auf jeden Fall nur dort operieren lassen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Bei mir wurde hier eine Schulter-OP durchgeführt und ich bin vom ersten Kontakt bis jetzt SEHR zufrieden. Besonders drei Aspekte finde ich absolut beeindruckend: 1. Organisation: Von der Terminvereinbarung über Diagnose und OP-Vobereitung bis hin zu OP und der Beschaffung von Medikamenten und Hilfsmitteln ist alles perfekt durchgetaktet. Ich musste "keinen Finger krumm machen", was gerade nach einer Schulter-OP sehr hilfreich ist. 2. Freundlichkeit: Erster Telefonkontakt, Pfleger, Ärzte bis hin zu den Putzkräften - alle freundlich und hilfsbereit. 3. Fachkompetenz: Herr Prof. Dr. Fischer konnte auf Basis von MRT und einigen Bewegungstests eine wesentlich detailliertere Diagnose stellen als zwei Experten vorher. Diese Diagnose hat sich bei der OP bestätigt und jetzt ist alles geflickt. Auch die Informationen rund um die OP, Narkose und Regeneration fand ich sehr gut. Erfahrungen sind natürlich stets subjektiv. Wer wert auf Top-Qualität in medizinischer und organisatorischer Hinsicht legt, dem kann ich die Arcus-Klinik nur uneingeschränkt empfehlen.

Ich wurde am 11. Mai an meinem linken Knie in der Arcus Klinik operiert und bin wirklich mehr als begeistert! Von Anfang bis Ende war einfach alles perfekt organisiert. Das gesamte Personal war unglaublich freundlich, herzlich, hilfsbereit und professionell. Die Wartezeiten, der Empfang, die Betreuung, der Ablauf der OP und sogar das Essen waren einfach top. Ein ganz besonders großes Lob geht an Dr. Julian Flügel, der mich operiert hat. Ein hervorragender Arzt, bei dem man sich sofort sicher und bestens aufgehoben fühlt. Ebenfalls ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team, das bei meiner Knieoperation dabei war – von den Anästhesieärzten über die Assistenten bis hin zu allen Pflegekräften und Ärzten. Jeder einzelne war unglaublich freundlich, kompetent und fürsorglich. Meine Knieoperation bzw. die Entfernung am Knie verlief perfekt und ich hätte mir keine bessere Betreuung wünschen können. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Vielen Dank an das gesamte Team – absolute Weiterempfehlung!

Wenn man eine Sportklinik benötigt, dann diese!!! Auch eine Anreise aus dem Hohen Norden ist gerechtfertigt…die Expertise und der Service sind einfach herausragend! Ich habe noch nie ein Krankenhaus erlebt, in dem die Prozesse derart durchstrukturiert und im Detail aufeinander abgestimmt sind! Auch hier dauert es mal einen Moment länger…man kann den Dienst am Patienten eben nicht auf die Minute planen, aber man kann sich in Pforzheim sicher sein, dass sie alles dafür tun, dass es so effizient wie möglich ist! Aber im Fokus muss das Personal stehen… Ich bin von PD Dr. Kinkel behandelt und operiert worden. Ich kann nur sagen, dass dieser Arzt ein absoluter Fachmann ist und ich insgesamt hellauf begeistert bin. Danke, Herr Doktor für den offenen, ehrlichen und konstruktiven Austausch und die tolle Behandlung! Und sein Team und alle anderen Mitarbeiter:Mitarbeiterinnen haben ebenfalls mehr als 5 Sterne verdient…höflich- zuvorkommend, freundlich- zugeneigt! Von der Kostenaufklärung über die Anästhesie bis hin zum Team der Station 2. Ich bin wirklich beeindruckt, mit welcher offenen und empathischen Haltung man mir hier begegnet. Ein besonderer Dank geht dabei an Sascha von der Station 2… Großes Kino! 👏 Auch PD Dr. Balczarek möchte ich noch erwähnen und ihm meinen persönlichen Dank für sein Engagement und seine Initiative aussprechen! Man geht grundsätzlich nicht gerne ins Krankenhaus, aber hier erwischt man sich trotz OP, etc. dabei, dass man gerne Gast und Patient dieser Klinik ist!