MVZ Weende | MVZ Gesundheitspark

3 Monate auf den Termin gewartet, nur das dieser am Termintag abgesagt wird und man wieder 3 Monate warten soll. Keiner geht ans Telefon, keiner hilft. Ich hatte gehofft, dass das hier klappt, da alle anderen Praxen voll sind, keine neue Patienten nehmen oder man 6 Monate warten muss.

Ich bin mit Akuten Knie Schmerzen zum MVZ Gesundheitspark von der Anmeldung direkt in die Orthopädie Haus 4 weitergeleitet und angemeldet worden,nach kurzer Wartezeit ca.15 Minuten kam ich in die Behandlung von Dr.Niessner die Behandlung &das Röntgen war einwandfrei die Helferinnen und auch Dr.Niessner den ich als sehr kompetenten Arzt kennengelernt habe ausführlich wurde mit mir die Diagnose&weiter Behandlung besprochen.Ich kann das MVZ nur weiterempfehlen großes Lob an das Personal sehr freundlich ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Leider nur ein Stern und der nur für die Sprechstundenhelferinnen. Schnellabfertigung in der Orthopädie von Schwester und Arzt, keine Aufklärung zur Diagnose und weiteren Ablauf. Ich habe deswegen nochmal telefonisch nachfragen wollen, ich warte heute noch auf den Rückruf. Hoffentlich ist die Verlaufskontrolle zumindest besser. Ansonsten: Anderer Arzt, auch wenn ich vom Weender wirklich viel halte.

Ich hatte heute im MVZ Weende eine Nachkontrolltermin meiner Knieprothese und war wie bei den letzten Terminen begeistert von der Ablauforganisation. Anmeldung, anschließendes Röntgen und Arztkontrolle verliefen transparent, reibungslos und ohne größere Wartezeiten mit kleinen Wegen und sehr freundlichem Personal. Vielen Dank nochmal an die sehr hilfsbereite Dame beim Röntgen. Das war medizinischer Service wie man ihn sich wünscht.

Leider nur ein Stern und der ist für die Helferinnen in der Anmeldung und in der Assistenz, für ihre Freundlichkeit. Ansonsten ist das Organisatorische eine absolute Katastrophe. Angerufen um einen orthopädischen Termin zu bekommen. Es dauerte zwar eine kleine Ewigkeit, aber das ist ja heute mehr als normal. Nun bin ich mit meiner orthopädischen Überweisung ins MVZ. Also erstes Mal eine Nummer ziehen. Okay, gesagt getan.Das Anmelden war dann auch schnell erledigt. Danach ab ins Wartezimmer und gewartet. Sage und schreibe eineinhalb Stunden. Klar, wenn ich keinen Termin habe , okay, aber mit Termin ein absolutes No-Go. Dann bitte keine Termine vergeben und die Patienten nacheinander abarbeiten. Dann die Arztwahl. Ich hatte eine Überweisung zu einem Orthopäden, aber keiner da (hätte man mir am Telefon auch sagen können, dann wäre ich erst gar nicht ins MVZ). Also Arzt einer anderen Fachrichtung bekommen, der mir dann auch noch überheblich unterstellte, das ich zu blöd sei mir einen Termin beim Orthopäden zu machen. Unfassbar. Angeschaut hat er mein Problem dann schon, aber nach 2 min. war alles vorbei und ich bin so rausgekommen, wie ich eingegangen bin. Danke für die Überweisung, die ich mir auch von meinen Hausarzt hätte ausstellen lassen können. Okay, das war nicht die ganze Geschichte, sondern nur ein kleiner Ausschnitt aber mal ehrlich, so geht man nicht mit Patienten um. Ich bin immer noch Fassungslos.