Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dres. Brüntrup / Farhan / Börke

Edit: Die Praxis verweigert mir aufgrund dieser Rezension weitere Termine. Kritik wird hier mit Rufmord gleichgesetzt, schade. Finde den Arzt eigentlich super (Hr Dr Börke), sehr einfühlsam und kompetent, aber bis zu meiner ersten BSV Diagnose hat es trotz starker Schmerzen 9 Monate gedauert. Ich kann die Praxis an sich aber nicht gut bewerten, weil das Praxismanagement m.E. furchtbar ist. Die durchschnittlich 20 Anrufe, die ich tätigen muss, um telefonisch überhaupt durchzukommen, sind nur ein Faktor. Auf Termine muss man als gesetzlich versicherter Patient auch mit akuten Beschwerden lange warten. Am Telefon sagte eine Mitarbeiterin mir mal: „dann gehen Sie eben ins Krankenhaus“, weil sie keinen Platz in der Akutsprechstunde hätten, zu der man auch nur mit großem Glück telefonisch durchkommt. Selbst mit Termin habe ich schon mehr als eine Stunde im Wartebereich verbracht. Die Termine bekomme ich aber auch nur quartalsweise, weil ich eben gesetzlich versichert bin. Zuletzt das Ereignis, das mich diese Rezension schreiben lässt: ich ließ Unterlagen für meinen Reha Antrag dort. Ich sollte am nächsten Tag zur Abholung kommen, als ich das tat, sagte die Mitarbeiterin an der Rezeption, die Unterlagen seien bereits losgeschickt. 4 Wochen später waren sie noch immer nicht angekommen, also ging ich wieder vorbei, da ich telefonisch natürlich nicht durchkam, da hieß es: „die Unterlagen liegen die ganze Zeit hier zur Abholung“. Ärgerlich und organisatorisch fragwürdig. Es ist die Summe der Dinge; die Mitarbeiter*innen wirken gestresst und teilweise unfreundlich, was ich Ihnen gar nicht übel nehmen will, aber das alles spricht einfach für ein von Grund auf ungutes Praxismanagement.

Dr Brüntrup hat mich 2014 operiert und seid dem ist mein Bein ist nicht geheilt ich leide immer noch und hat mir kein Reha Sport auf geschrieben für meinem Nachbar hat er auf geschrieben gibt es Menschen Unterschiede??? Ich war in seinem praxis wegen Schmerzen er sagte mir das in bein spritzen könnte und sagte es kostet 270€ warum muss ich noch geld bezahlen das war sein fehler ich würde keinen empfehlen zu dr Brüntrup zu gehen ja wenn das so atrose warum haben sie mich operiert mein Nachbar ist auch von ihnen operiert und er hat Reha Sport bekommen bei mir nicht warum nicht? Ja weil 2015 operiert worden bin und 1 jahr konnte ich nicht gehen anstatt mir Reha Sport aufgeschrieben hätten aber nein sie haben mir spritzen geschrieben Weill ich nicht bewegen konnte ja dann ware ich ihren praxis da haben sie mir diesen spritzen empfohlen für 270€ bitte sie korrekt zu sein und nicht was anderes zu schreiben ich werde sie nicht empfehlen habe ich immer noch schmerzen der op war umsonst gewesen als dr sind sie nicht für bitte erlich und korrekt sein danke

Ich bin schon über 20 Jahre Patient. Erst bei Dr. Fahran und danach bei Dr. Büntrup. Er hatt mich operiert . Kunstlichen Hüftgelenk und ich bin sehr zufrieden. Wartezeit ust nun mal länger, aber wenn mann gute Arzt will dann müssen em warten. Beste Ärzte in diese Praxis. 🙂

Gute Praxis, tolle und kompetente Ärzte. Das ganze Team hat mir bei meinen LWS Problemen sehr nett und gut weitergeholfen. Ein großes DANKESCHÖN Bin schon viele Jahre mit verschiedenen Baustellen dort. Immer wieder empfehlenswert.

Ich habe mit Bandscheibenvorfall (durch MRT nachgewiesen) keinen Notfalltermin bekommen, obwohl ich Patient der Praxis bin. Das erstmögliche wäre in drei Wochen. Mehr muss man hier nicht sagen… Nachtrag: Man hat keine Zeit einen Patienten zu behandeln, aber auf eine Googlebewertung (am selben Tag) zu antworten findet man Zeit. Update: Mein anschließendes Gespräch mit Dr. Farhan war gut und einsichtig. Ich finde Dr. Farhan ist ein guter Arzt und kann ihn fachlich nur weiterempfehlen.