Herr Ferdinand Surmann

Dr Surmann ... Der Mann mit den goldenen Händen... Mit Einfühlungsvermögen.... Mein persönlicher Held!!! Ich bin ihm so so so verdammt dankbar. Ich bin so glücklich diese Praxis gefunden zu haben damals. Mir wurde ein neues Knie eingesetzt in 5 Stunden Schwerstarbeit ... Nach der OP saß der Doktor bei mir auf der Krankenliege als ich erwachte... Er fragte wie es mir ginge. Ich hatte noch starke Schmerzen und er sagte ganz liebevoll dass er mich wieder ein wenig schlafen legt .. mein Knie ist so so super geworden .. vielen Dank.. viele Jahre später ging ich mit Rückenschmerzen zu Dr Surmann.... Es war nicht der Rücken es musste eine neue Hüfte her.... Und ich hatte Glück ,: Dr Surmann hat selbst operiert.. bevor ich in den OP ging kann man noch zu mir ins Zimmer hielt mir die Hand und wir glönnten noch ein wenig... Natürlich verlief die OP glatt.. und ich kann heute wieder schmerzfrei laufen ... Ich bin begeistert von dieser Praxis insbesondere aber dass ich noch von Dr Surmann alles operiert bekam... Dieser Mann ist eine Koryphäe.. Er ist mit einem Wort gesagt: MENSCH !!!! Man findet solche Ärzte kaum noch. . Ja ich lobe ihn sehr, weil ich sehr sehr glücklich bin. Tausend Dank.. schön dass wir beide uns kennenlernen durften.. mein Leben geht weiter, dank ihrer guten Behandlung. ..❤️❤️❤️❤️❤️ danke auch an das nette Praxis Team!!! 🤞🏼

Hilfsbereit, zügig und gründlich, man wird ernst genommen. Unsere Familienmitglieder sind hier als Patienten gut aufgehoben - vom gebrochenen Kinderarm, direkt aus dem Sportunterricht kommend bis hin zum gezerrten Fußknöchel, wann immer wir mit Verletzungen des Bewegungsapperates kommen, werden wir gut und sehr gründlich behandelt. Von der Arzthelferin bis zum behandelnden Arzt - wir haben in dieser Praxis noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht. Deshalb unser Like: Sehr empfehlenswert!

'Mal wieder' musste ich aufgrund eines Schadens im Kniegelenk die Gemeinschaftspraxis in Adendorf aufsuchen. Negativ ist hierbei allerdings nur der Schaden gemeint. Die Mitarbeiter vor Ort sind sichtlich bemüht es jedem Patienten recht zu machen, auch wenn das Aufkommen oft sehr hoch ist. Man hat die Möglichkeit im Innenbereich zu warten oder vor der Tür auf einer der Bänke. Die Damen am Empfang sind auch in stressigen Situationen immer sympathisch. Besonders die Dame mit den dunklen Haaren, deren Name mir leider entfallen ist, hilfsbereit und humorvoll. Sie weiß wer gemeint ist, wenn es um die 5€ ins Sparschwein geht ;-) Die Herren vom Fach, Herrn Surmann und Herrn Hauptmann schätze ich sehr für ihre qualitative Arbeit, ihren ruhigen Pol und ihren Humor. Auch wenn die Wartezeiten des öfteren lang erscheinen, das Ergebnis, die Kommunikation und das Menschliche haben hier ihren Platz gefunden. Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass zwar die Wartezeiten 3/4 des Geschehens ausmachen, aber die Gespräche bzw. Behandlungen nicht den Eindruck erwecken, als würde man 'abgefertigt' werden. Und gerade ist leider bei vielen Ärzten u Doktoren längst der Fall.

Ich habe mir gestern den Fuß verletzt, schmerzerfüllt wartete ich bis heute damit ich das Fachpersonal im Krankenhaus nicht nötige zu entscheiden ob ich ein Notfall bin. Da wir ja in Adendorf eine Unfallpraxis haben, begab ich mich heute Morgen dorthin um mir erklären zu lassen, dass keine Termine mehr vorhanden sind. Ich könnte ja nächste Woche wiederkommen. Ich werde natürlich nächstes Mal die Kristallkugel befragen wann ich mir eine Verletzung zuziehe und mir vorsorglich einen Termin besorgen, aber gewiss nie wieder in dieser Praxis. Sarkasmus aus!

Herr Surmann ist ein sehr kompetenter Arzt, der sein Fach beherrscht. Die Schattenseite bei dieser Praxis ist leider, das extrem schlechte Termin-Management. Bei meinen letzten Besuchen hatte ich nie unter 1,5 Stunden Wartezeit. Vorher anrufen, um sich zu erkundigen ist auch nicht möglich, da im Regelfall keiner ans Telefon geht. Leider werde ich mir für die Zukunft einen anderen Orthopäden suchen müssen.