Orthopädie Chirurgie Erlangen und Ebermannstadt

Ich habe schon mehrere Ärzte (Dr. Kreß, Dr. Grupp, Dr. Khoudeir) in der Praxis konsultiert. Ich habe durchweg positive Erfahrungen gemacht und mir wurde immer weiter geholfen. Ich kann die Praxis sehr empfehlen. Auch die Damen im Zimmer und an der Anmeldung sind alle sehr nett und hilfsbereit.

Termin wegen Bandscheibenvorfall nach 6 Wochen Wartezeit. MRT-Befund war bereits eingereicht. Trotz starker Schmerzen musste ich 1,5 Stunden warten – am Ende verweigerte der Arzt das Gespräch, weil ich die Bilder nicht dabei hatte. Absolut unzumutbar und respektlos. Schlechte Organisation, keinerlei Rücksicht auf Patienten. Nie wieder, nicht empfehlenswert.

Meine Erfahrung mit diesem Durchgangsarzt war leider sehr negativ, insbesondere im Zusammenhang mit einem Arbeitsunfall. Beim ersten Termin hatte ich den Eindruck, dass nur sehr wenig Zeit für meine Situation eingeplant war. Meine Unterlagen wurden nur kurz angesehen, und ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Beschwerden vollständig erfasst wurden. Auf meine Fragen, unter anderem zur Krankschreibung, erhielt ich keine klaren Antworten. Auch im weiteren Verlauf fühlte ich mich nicht ausreichend betreut. Teilweise entstanden Missverständnisse bezüglich meiner Situation, die aus meiner Sicht durch eine genauere Auseinandersetzung hätten vermieden werden können. Nach der Operation kam es zudem zu Verzögerungen bei der Nachbehandlung. Die Fäden wurden nicht wie erwartet entfernt, sodass ich schließlich in ein Krankenhaus überwiesen wurde, wo die Entfernung dann erfolgte. Insgesamt hatte ich mehrfach den Eindruck, dass Kommunikation und Betreuung nicht meinen Erwartungen entsprochen haben. Auch der Umgangston empfand ich teilweise als wenig einfühlsam. Ich hoffe, dass zukünftige Patienten eine bessere Erfahrung machen.

Ich war heute zum ersten Mal bei Herrn Dr. Pogorzelski nach Umzug ins Frankenland und muss sagen, dass er mich mit seiner Kompetenz und Empathie sofort überzeugt hat. Ich bin zuversichtlich, dass ich mit seiner Unterstützung und den empfohlenen Maßnahmen meine Knieschmerzen wieder in den Griff bekomme. Auch das gesamte Praxisteam war sehr freundlich und unterstützend.

Kompetent, modern und zügig versorgt —————-// Ich habe kurzfristig online einen Termin bekommen – innerhalb von 48 Stunden! Die Praxis ist modern und gut organisiert, das Team sehr freundlich. Kaum Wartezeit, und alles lief reibungslos: Anamnese, Röntgenbild, Bandage sowie eine klare Einschätzung mit Überweisung zum MRT – alles in nur 25 Minuten. So wünscht man sich medizinische Versorgung. Sehr zufrieden!