Vivantes Klinikum Am Urban Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie

Es ist unzumutbar trotz eines Termines 4 (!) Stunden warten zu müssen. Bitte sagen Sie mir das im Vorhinein, damit ich wenigstens spazieren gehen kann, anstatt auf den unbequemen Bänken sitzen zu müssen.

1 Tag vor Heiligabend, gestürzt, rechter Oberarm gebrochen! Albtraum! Von Notaufnahme %( über stationären Aufenthalt ;) bis zur Entlassung :) war die Zeit über Weihnachten im Urban trotz Bruch schön, danke dafür ;) Schwestern, Pfleger kompetent und einfühlsam, Ärzte absolut fachlich und menschlich klasse, kann mich nicht beklagen, :)

Ich Kann nur jedem abraten in die Handchirurgie/Orthopädie des Urban Krankenhaus zu gehen....O.p Termine wurden bei mir 4 Mal verschoben abgesagt...Keine Absprache zwischen den Ärzten...Hatte immer wieder neue O.p Eingriffe der eine sagt das....! der andere das..! Ich hab wegen Schmerzen und dem Vertrauen das es richtig ist mich überrumpeln lassen...und zugestimmt... Nach der 2 O.p an der Hand kann ich diese nur noch eingeschränkt nutzen deutliche Schiefstelleung des Handgelenks wurde so lapidar weggerdet... Ich denke aber es waren !!Behandlungsfehler!! Wartezeiten trotz Termin bis zu 4 Stunden....Ich empfehle jedem sich Dringend eine 2. Meinung von anderen Handchirurgen/Orthopäden einzuholen...!!! Oder gar nicht erst ins Urban Krankenhaus zu gehen...!!! (Die Anestesie Ärzte und Personal sind sehr nett und kompetent.. Menschlich und auf Augen höhe!!!) Aber die Chirorogen/in sind so in Ihrem Film... Unnahbar und abgestumpft..!!!

Habe mir beim einem Radsturz am 13.06 die linke Hand gebrochen.Montag 24.06.24 sollte ambulant operiert werden.lag schon in der Anästhesie zum vorbereitet werden , auf einmal hieß es OP wird verschoben. Wurde dann Chirurgie Station 43 gebracht wo anscheinend absolute Fehlkommunikation zwischen Personals und den Ärzten an der Tagesordnung ist .Als ich dann13 Stunden meiner zeit da sinnlos verbracht habe wurde mir um 23:30 mitgeteilt das ich heim gehen kann. es mir wurde eine Nummer mitgegeben, die ich am nächsten Morgen anrufen sollte um meinen neuen OP Termin genannt zu bekommen , allerdings von der falschen Abteilung. Diese war so nett mich dann an die richtige Abteilung weiterzuleiten. Mittwoch den 26.06.24 6.30 Uhr wieder Termin auf Station 43, wo man mir sagte sobald ein Zimmer frei wird kann ich rein und mich umziehen, was nicht passierte ! Stattdessen wurde ich in einen kleinen , nicht gerade sauberen engen Raum geschickt wo ich meine OP Hemd und Unterwäsche anlegen musste und meine privaten Sachen eingeschlossen wurden. Die Anästhesie waren nett , aber es hat auch ewig gedauert , eine Schwester meinte kommt gleich wieder und kümmert sich um mich, darauf hin meinte die , noch höchstwahrscheinlich sich in Ausbildung befindende Schwester Sie könnte das erledigen, was sie nach ewigen Warten mit grossem Fail auch tat. Sie wartete ein paar Minuten und versuchte mir dann eine Zugang, hat allerdings nicht die Vene getroffen und der Zugang steckte dann ein weile in meiner Hand bis die andere Anästhesistin zurück kam und den Job besser erledigte , aber von da an hatte ich schon gar keinen Bock mehr. Ich bin was Frakturen angeht mittlerweile Profi statt Angsthase bin da wirklich schmerzbefreit, hatte bisher im Urban auch immer gute Erfahrungen gemacht. Diese aber weckte in mir ein sehr mulmiges Gefühl und mir würde richtig schlecht , da es auch ein ambulante OP war. Ich also bei vollen Bewusstsein und wach war. Der Horrortrip ging während der OP weiter! Anstatt nach den oben angesprochenen Fail mir mein mulmiges ungutes Gefühl und die dadurch verursachte Angst und den Stress mir zu nehmen durch und mit mit kommunizieren , wurde gekichert belanglose langweilige Privatgespräche gehalten geführt über Kollegen gelästert, und oben drein von schwierigen Operationen vor ein paar Tagen gesprochen was mich noch mehr stresste da ich bei vollem Bewusstsein war und auch noch mehr Angst in mir auslöste , eine absolute Zumutung für den Patienten da es einem das Gefühl gibt, die behandelten Ärzte sind nicht voll bei der Sache , genauso wie die Anästhesisten , die selbe die mir den missglückten Zugang legte und eher mehr während der OP auf ihrem Handy tippte anstatt sich auf Ihren Job zu konzentrieren. das war mit einer der allerschlimmsten Stunde in meinem ganzen Leben, ich dachte mir die ganz Zeit nur wann ist das endlich vorbei? Haltet Eure Plappermäuler und konzentriert Euch 1000% auf Euren Job. Die Implantate werde ich definitiv woanders entfernen lassen , bisher war ich immer gerne im Urban , aber die Zeiten sind jetzt vorbei

War mit einem skidaumen dort zur op. Das op Team ist absolute Spitze. Sie beruhigen dich, erklären jeden Schritt. Das ganze Team ist super. Von der Schwester über der Anästhesistin bis hin zu den Ärzten. Ihr macht bei dem Stress einen super Job. Mein daum ist gut verheilt. Danke dem ganzen Team Und der Anästhesieärztin könnt ihr sagen ich habe mit dem Rauchen aufgehört. Ihre Worte gaben mir den Anstoß Auch wenn das Urban einen schlechten Ruf hat. Sie sind unter besetzt und alle in den Abteilungen versuchen ihr möglichstes um es dem Patienten so angenehm wie möglich zu machen. Viele die meckern sollten mal 1 Monat in der Notaufnahme als pfleger arbeiten. Erst dann wissen sie die Arbeit der Schwestern und pflegern zu schätzen. Ist ein emotionaler und ein knochenjob Ziehe meinen Hut vor euch