Chirurgische - Unfallchirurgische D-Arzt Praxis Drs. Hofmann & Wierth

Ich musste mir in der Arztpraxis die Fäden ziehen lassen. Drei Mal habe ich versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen, doch niemand hat abgehoben. Da ich dringend Hilfe brauchte, erschien ich um 16:40 Uhr, nachdem mich jemand zur Praxis gebracht hatte. Die Sprechstunde soll bis 17:00 Uhr gehen, dennoch wurde mir eine Behandlung verweigert. Man behauptete, es seien nur Termine möglich, was in einer Unfallchirurgie wenig nachvollziehbar ist, da in manchen Fällen eine spontane Behandlung nötig sein kann. Auf der Website heißt es, die Sprechstunde sei auch ohne Termin bis 17:00 Uhr möglich. Die Empfangsmitarbeiterin war extrem unfreundlich und wagte sich, mich mehrfach als frech zu bezeichnen, weil ich eine Behandlung verlangte. Es wirkte, als befände ich mich auf einem Markt statt in einer Arztpraxis. Auch weitere Angestellte wirkten wenig motiviert und unfreundlich. Mir wurde vorgeschlagen, zu einer anderen Praxis, oder ins Krankenhaus zu gehen, dort die Fäden ziehen lassen. Da ich Privatpatient bin, schien sie das nicht zu interessieren. Wiederholt bat ich um einen Arzt, doch wurde niemand herbeigebracht. Die Behandlung wurde verweigert und ich wurde weggeschickt. Aus meiner Erfahrung heraus, wirkt die Arztpraxis sehr unprofessionell. Das Verhalten der Angestellten war unprofessionell und nicht angemessen. Das ethische Verhalten wirkt fragwürdig. Aus diesem Grund kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Falls die Beschwerde nichts bringt, bin ich gezwungen die Ärztekammer zu informieren.

Ich bin in der Praxis bei Herrn Dr. Wierth in Behandlung und ich kann mich nur bedanken. Sehr netter Arzt der sich Zeit nimmt, vieles erklärt und auch zwischenmenschlich einfach paßt. Hat man heutzutage leider selten.

Ich muss den negativen Bewertungen hier widersprechen. Ich hatte keine langen Wartezeiten und das Personal wie der Arzt, der mich behandelte, sind überaus freundlich. Es gibt bestimmt Zeiten, an denen viel los ist und Wartezeiten länger sind. Aber dessen muss man sich bei einer Unfallpraxis vorher bewusst sein.

Best ever, 10 Tage lang habe ich mich bemüht telefonisch KONTAKT aufzunehmen..nur ein Mailbox erreichbar, nach 2 Minuten klingeln lassen, mit Hinweis "BITTE SENDEN SIE UNS EINE E-MAIL. Ok...E-Mail geschickt...weitere 10 Tage keine Antwort. Ich durfte diesen Arzt nicht mal kennenlernen und weis jetzt schon das ich nach 20+ Tagen diesen Arzt NIEMALS mehr kontaktieren werde und habe eine Alternative genutzt, die nach einem Anruf mein Anliegen binnen weniger Tage handhaben konnte. NO GO, schlechteste Praxis ever, was die Erreichbarkeit angeht, zur Behandlung selber kann ich leider keine Aussage machen.

Diese Praxis ist nicht zu empfehlen. Ich bin schon mehrfach mit akuten Problemen gekommen, vormittags oder nachmittags und wurde bisher immer wieder weggeschickt. Heute mal wieder, diesmal hab ich 30min für die 300m von mir zu Hause gebraucht, mein Fuß hat wahrscheinlich einen Bruch, und man hat mir noch nicht einmal Krücken für den Heimweg und die spätere Wiederkehr mitgegeben. Ein Taxi wurde mir auch erst nach Aufforderungen gerufen. Es ist eine Frechheit Menschen mit akuten Problemen einfach nach Hause zu schicken!