PROUH Orthopädie / Handchirurgie / D-Arzt Berlin

Nie wieder! Schon nach meinem ersten Termin war ich entsetzt! Nachdem meine Mutter mir nach 3 Anläufen und langer Diskussion mit der unfreundlichen Dame vom Empfang endlich eine Verordnung zur Physiotherapie besorgt hatte, wollte ich nun lediglich eine Verlängerung für die Physiotherapie haben, habe extra vorher angerufen, da ich mit Baby extra los muss, man schickte mich wieder nach Hause, natürlich ohne die Verordnung mit der Aussage „das müsse man erstmal mit der Ärztin absprechen und mit wem haben sie den. Telefoniert, mit mir nicht“ ich soll die Woche nochmal wieder kommen… nein Danke ! Aber meine Chipkarte wurde nochmal durchgezogen 👏🏼👍🏼

Akutpatienten werden abgewiesen ( Personalmangel) und in die Notaufnahme geschickt. Notaufnahme stellt v.a. Diagnose und bittet MRT und Schmerzmedikamente Ibu 600 vom Orthopäden ausstellen zu lassen. Wieder in der Praxis: Praxis sagt mir, ich könne in zwei Wo. wiederkommen und mir dann ( !) eine MRT Überweisung abholen. Hinweis auf meine Schmerzen und ich könnte heute noch einen MRT Termin zur Abklärung bekommen ( dr. Lip gescheckt), interessiert nicht. Noch dazu: "Apotheke habe auch Ibus 400 ich solle dann mehr nehmen" . Soviel zum Thema : " Dienst am Patienten". Ich könne mich ja an den Gesundheitsdezendent wenden. Auch der Hausarzt kann eine Überweisung für MRT ausstellen. Wozu habe ich einen Orthopäden, wenn ich wegen eines Knieschadens zum Hausarzt muss? Das System ist ..... Da nützt mir das " tut mir leid" gar nichts. Es ist zum Heulen !

Ich erlitt vor 2 1/2 Jahren eine offene Trümmerfraktur am Schienbein. Die Fraktur heilte nicht. Dann schlug mir Frau Dr. Jänsch 6x Magnetfeldtherapie vor. Und nun ist die Fraktur geheilt, das Material von der OP vor 2 1/2 Jahren konnte endlich entfernt werden. Ich bin ihr so dankbar. Zudem ist Frau Dr. Jänsch auch noch eine sehr freundliche, kompetente und gefühlvolle Ärztin. Das Team ist top. Ich würde auch 10 Sterne vergeben.

Ich möchte der Praxis Prouh und dem gesamten Team rund um Frau Dr. Jänsch von Herzen danken und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Nach einem Arbeitsunfall, bei dem ich mir das linke Handgelenk gebrochen hatte, war ich zunächst bei einem anderen D-Arzt in Behandlung. Nach über 12 Wochen im Gips war mein Handgelenk jedoch kaum noch beweglich und praktisch nicht einsatzfähig. Auch eine anschließende erweiterte ambulante Physiotherapie (EAP) brachte leider nicht den erhofften Erfolg. Umso dankbarer bin ich, dass mich die Berufsgenossenschaft schließlich in die Praxis von Frau Dr. Jänsch überwiesen hat. Frau Dr. Jänsch nahm sich viel Zeit für eine gründliche Untersuchung und empfahl mir eine spezielle Handrehabilitation – eine Entscheidung, die sich als absoluter Wendepunkt erwiesen hat. Die Handrehabilitation in der Praxis war hervorragend organisiert und individuell auf mich abgestimmt. Das ganzheitliche Konzept aus Ergo-, Physio- und Entspannungstherapie, ergänzt durch Osteopathie, Ernährungsberatung, Magnetfeldtherapie und Sport, war genau das, was ich gebraucht habe. Jede einzelne Therapieeinheit war professionell, durchdacht und motivierend. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, engagiert und kompetent. Alle Therapeuten sowie Frau Dr. Jänsch selbst, die mein Handgelenk regelmäßig kontrolliert und den Fortschritt begleitet hat, haben mit großem Einsatz daran gearbeitet, meine Hand wieder vollständig funktionsfähig zu machen. Darüber hinaus wurden auch alle weiteren körperlichen Beschwerden behandelt, die durch das lange Tragen des Gipses entstanden waren. Heute kann ich meine Hand wieder schmerzfrei einsetzen – und insgesamt fühle ich mich sogar besser als vor dem Unfall. Dafür bin ich unglaublich dankbar. Vielen Dank an Frau Dr. Jänsch und das gesamte Team der Praxis Prouh für die hervorragende Betreuung und die menschliche, herzliche Begleitung auf meinem Weg der Genesung. Ich empfehle diese Praxis aus voller Überzeugung weiter.

Ich habe mir einen Muskelbündelriss zugezogen und bin zur Praxis zur Akutsprechstunde gegangen. Danach hatte ich noch 2 weitere Termine. Einen, wo mir gesagt wurde ich soll bis Neujahr keinen Sport machen und im Januar nochmal wiederkommen, damit ich Physio verschrieben bekommen kann. Ich war heute bei dem Termin. Erstmal musste ich 50 min warten, bis ich rankam weil die Praxis überfüllt war. Dann war die Ärztin ganze 2 Minuten bei mir, hat sich meine Stelle noch nichtmal angeguckt und meinte Physiotherapie sei nicht nötig, weil es mir ja im Alltag gut ginge. Da habe ich erwähnt, dass ich nicht weiß wie es beim Sport ist, da ich ja erstmal keinen Sport machen sollte. Ich frage mich, warum ich dann heute überhaupt da war?? Schon beim Termin im November hatte ich keine akuten Schmerzen mehr aber da hieß es noch ich solle Physio machen. Ich habe in den Rezensionen gelesen, dass schon jemand anderes nur auf Drängen Krankengymnastik verschrieben bekommen hat. Vielleicht hätte ich das auch tun sollen. Ein unnötiger Termin, leider pure Zeitverschwendung.