Sana Arztpraxen Rügen GmbH

So gut wie nie gebe ich negative Bewertungen. Aber heute ist es ein Muss. Als ich letztens als Akutfall mit meiner Schwiegermutter in der Schlange der Wartenden anstand, war vor mir eine farbige Dame. Als sie an der Reihe war, und ihre Zettel über den Tresen reichte, es also offensichtlich war, dass sie die deutsche Sprache noch nicht gut beherrscht, fragte die Schwester, was sie will. Die Dame zeigte auf ihre Zettel, worauf die Antwort kam, "der ist nicht da, sie müssen zum Vertretungsarzt." Natürlich verstand sie nicht und ich schlug der Schwester vor, dass sie doch bitte auf den Zettel die Adresse vom Vertretungsarzt schreiben möchte, woraufhin sie meinte, dass sie die nicht kennt. Daraufhin kümmerte ich mich um die Dame und erklärte ihr auf englisch, dass der Arzt Urlaub hat etc. Als ich an der Reihe war, wurde ich wegen Überlastung abgewiesen. Ich kann mit meiner Abweisung leben, es gab noch die nette Praxis Aurich/Scheuschner, die sich meiner Schwiegermutter annahmen. Aber dass eine Dame, die offensichtlich in unserem Land zu Gast, ist so empathielos abgekanzelt wird, das ist für mich Rassismus und nicht zu dulden!

Dr. Herrmann und auch Dr. Hoffmann sind super Ärzte die mein vollstes Vertrauen nach zwei O.P haben. 👍

Seid vielen Jahren dort in Behandlung aber noch nie so lang kein Telefonnisch erreicht seid 10 Tagen versucht aber nö das geht nicht.

Die Praxis ist durch die zuvorkommenden Damen an der Rezeption geprägt. Herr Dr. A. Hoffmann war bei meinem Besuch der Praxis von Überheblichkeit und Arroganz nicht zu übertreffen. Einbildung ist sicher auch ein Bereich der Bildung. Warum nicht einfach mal freundlich und zurückhaltend, wie es sich gehört, wenn man einen Beruf gewählt hat bei dem man einzig und allein die Aufgabe hat für Menschen da zu sein ..?!

Ich war bei dem Doktor Hermann und bin total begeistert. Man fühlt sich ernstgenommen und er nimmt sich auch die Zeit für die Patienten. Seine kompetente und menschliche Art macht es noch leichter. Vor 11 Jahren hat er mich am Bein operiert und ich hatte da schon sehr gute Erfahrung.