Dr.med. Torsten Neugebauer

Sehr nette Empfangsdame und ein hervorragend Arzt, der sich Zeit nimmt für seinen Patienten.

Muss leider nur 1 Stern geben. Ich hatte letztes Jahr einen Termin wegen Knieschmerzen. Habe einen aktuellen Bericht von einem Klinik Aufenthalt dabei, der dem Arzt nicht ausreichend war. Er stand bei der Anmeldung hinter einer Trennwand und hat der Arzthelferin lautstark zugerufen, er soll einen Neuen Termin vereinbaren und Alte vorhandene Unterlagen mitbringen oder am besten überhaupt nicht mehr kommen und da hingehen wo er das letzte Mal behandelt wurde. Das war mehr als unverschämt und da ich nach Aalen gezogen bin, brauchte ich einen Orthopäden im Ort. Nach dieser Unverschämtheit bin ich natürlich nicht mehr hingegangen.

Nach 2 Stunden Wartezeit erscheint ein Arzt der anscheinend völlig überfordert ist und einen sehr sehr unfreundlichen Ton anschlägt. Ich finde seine schlechte Laune sollte man nicht am Klientel auslassen. Nie wieder !!!

Kann die teils sehr schlechten Rezessionen nicht verstehen. Die Empfangsdame war freundlich und zuvorkommend. Ja die Wartezeit war etwas länger, aber das ist heute überall so. Ich war dankbar, kurzfristig einen Termin bekommen zu haben. Die Untersuchung durch Hr. Dr. Neugebauer war gründlich und soweit ich beurteilen konnte gut. Es wurde auf Fragen eingegangen und alles ohne Nachfragen auch erklärt. Kann die Praxis durchweg empfehlen.

Meine Frau war mit akuten Rückenschmerzen beim Orthopäden. Sie wurde noch am selben Tag kurzfristig in den Terminkalender eingeschoben. Der Arzt war sehr kompetent, hat sich sehr viel Zeit für Sie genommen und hat ihr schnell geholfen – nach der Behandlung ging es ihr sofort deutlich besser. Sie ist sehr zufrieden und wir können die Praxis absolut weiterempfehlen!