Herr Holger Finze

Heute spontan dort gewesen. Dort wurde die Dringlichkeit eines direkten Eingriffs direkt erkannt. Kaum Wartezeit, nette Schwestern, toller Arzt. Ich bin sehr dankbar.

Ich musste leider in kürzerer Zeit gleich zwei Mal in diese Praxis und beide Male würde ich sehr freundlich empfangen und behandelt. Ich hatte sehr kurze Wartezeiten und sowohl die Ärzte als auch sämtliches Personal waren sehr kompetent und freundlich

Das erste mal als ich da war wegen einer Handgelenverletzung, muss ich sagen war ich begeistert. Mir wurde von einer jüngeren Ärztin bei meinem Problem zugehört und dementsprechend mit Geduld und Fürsorge gehandelt. Doch als ich dass zweite mal dort war weil es nicht wirklich besser wurde, wurden meine Probleme/Beschwerden von einer anderen Ärztin runtergeredet und komplett abgeblockt. Sie meinte zu mir "ich muss dann mit den Schmerzen klar kommen wenn es nicht besser wird, länger krankschreiben tut sie mich nicht" und "ich solle mich nicht so anstellen, wurde nach nicht mal einer Minute im Zimmer drin wieder nach Hause geschickt. Ebenso als ich anrufte um zu fragen ob man mich wenigstens noch für den Rest der Woche krankschreiben kann wurde mir gesagt "nein der Arzt hat gesagt er schreibt sie nicht mehr krank". Sehr empört über so einen unprofessionellen Umgang mit Patienten, hab mich komplett unwohl und nicht ernst genommen gefühlt und suche mir daher einen neuen Arzt.

Dr. Finze ist ein toller Facharzt, er nimmt sich viel zeit für meine Diagnose Hamstringruptur, ich danke Ihm und seinem Team.

Ein direkter Kontakt zu Dr. Finze war leider nicht möglich, die Mitarbeiterin am Empfang blockte jedes Gespräch ab. Trotz klarer Sportverletzung (BG-Fall, Bundeskader) hieß es lediglich, das sei kein Fall für den D-Arzt und wir sollten zum Hausarzt gehen. Erst in der Notaufnahme wurde dann eine Gelenksfraktur festgestellt, behandelt und eine Vorstellung beim D-Arzt veranlasst. In einer akuten Situation hätten wir uns mehr Kompetenz und Hilfsbereitschaft gewünscht.