Unfallpraxis Bröker & Rinke

Leider absolut nicht empfehlenswert, besonders bei Arbeitsunfällen. Trotz neurologischer Ausfälle (Taubheit im Arm) wurde keine Diagnostik durchgeführt und eine falsche Behandlungsempfehlung gegeben. Die korrekte Diagnose (Nervenkompression) musste erst durch ein Krankenhaus festgestellt werden. ​Anstatt auf den Klinikbefund professionell zu reagieren, wurde die Weiterbehandlung verweigert. Zudem ist der Umgangston des Personals am Empfang extrem herablassend und wenig hilfsbereit. Wer eine ernsthafte medizinische Betreuung und respektvollen Umgang erwartet, sollte eine andere Praxis aufsuchen.

Durch einen Ausrutscher auf einer Eisplatte zog ich mir im Januar einen Trümmerbruch des Beckens zu. Nach OP und der Entlassung aus dem Krankenhaus weigerte sich mein Hausarzt mit Physiotherapie zu verschreiben. Also auf die Suche nach einem Spezialisten gemacht, der mich bei der Mobilisierung begleitet. Anruf bei der Praxis - zu meiner Überraschung kam ich sofort durch und bekam kurzfristig einen Termin. Der Termin fand genau zum geplanten Zeitpunkt statt, keinerlei Wartezeiten - ich konnte sofort ins Behandlungszimmer. Nach einem sehr netten Gespräch mit Frau Bröcker erhielt ich dann die notwendigen Verordnungen und sehe weiteren Terminen positiv entgegen.

Ich kann absolut nichts negatives berichten .. Ich laufe seit ca 3 Monaten mit starken Knieschmerzen herum und habe versucht es selber zu behandeln. Mit Kyttasalbe.. Pferdesalbe und Kühlpads .. Ein paar Tage ging es mal besser aber in der letzten Woche konnte ich kaum laufen vor schmerzen. Als ich dort anrief (mit ein bisschen Geduld) konnte ich dann meinen Fall schildern und um einen Termin bitten. 2 Tage später durfte ich kommen . Die Arzthelferinnen waren allesamt sehr freundlich .. Die Wartezeit ca 25 min . In der Zeit konnte ich in Ruhe die Fragebögen ausfüllen . Als ich dann dran kam hatte mich Fr Dr Bröke behandelt . Ich war früher bei Dr Rinke. Sehr schnell stellte sie fest dass es garnicht an meinem Knie lag . Daraufhin wurde ich sofort geröntgt und sie hatte recht mit ihrer Diagnose . Das Problem liegt an meinen Hüften . Muss dazu sagen dass ich seit vielen Jahren schon Arthrose in beiden Hüften habe . Ich wäre nie drauf gekommen dass meine schlimmen Knieschmerzen von meiner Hüfte kommen. Sie verschrieb mir gleich eine Bandage für das Knie und Krankengymnastik . Ich empfand Fr Dr Bröker als sehr freundlich und empathisch. Vielen Dank für die nette Behandlung .

Telefonisch kaum möglich durchzukommen, AB permanent eingeschaltet. Habe um einen möglichst kurzfristigen Kontroll-Termin aufgrund anhaltender Schmerzen gebeten, gerne auch mit Wartezeit. Die Sprechstundenhilfe war leider sehr unfreundlich und arrogant und schlug einen Termin in 14 Tagen vor. Auf meinen Hinweis dass es wirklich um akute Schmerzen geht, kam die Aussage dass sie den Termin auch wieder rausnehmen könne und wir uns doch einen Termin bei einem anderen Arzt machen könnten (!) Da fehlen einem die Worte..

Habe mir meine Bänder beim Sport gerissen und habe netterweise noch am selben Tag einen Termin bekommen. Empfang war super lieb und aufmerksam. bei meinen Termin musste ich etwas warten aber das warten hat sich gelohnt und mehr als arbeiten können die Ärzte nicht. Eine Arzthelferin hat mir zudem noch einen Tipp für das beste Sanitätshaus in der Umgebung gegeben. Ärztin hat sich zeitgenommen und mir sehr weitergeholfen. Vielen lieben Dank an das Praxisteam!