Dr. Marc Koch

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe etwa sechs Monate auf diesen Termin gewartet. Während des Gesprächs verwendete Dr. Marc Koch einen medizinischen Begriff, den ich nicht verstanden habe. Ich bat höflich um einen kurzen Moment, um das Wort zu übersetzen. Daraufhin sagte er, dass er „so nicht arbeiten könne“, und beendete den Termin. Bereits von Anfang an wirkte er auf mich unfreundlich, arrogant und wenig respektvoll. Besonders enttäuschend war, dass keinerlei Verständnis für sprachliche Schwierigkeiten gezeigt wurde. Durch sein Verhalten hatte ich das Gefühl, aufgrund meiner Herkunft bzw. meiner Sprachkenntnisse anders behandelt zu werden. Der gesamte Vorfall hat bei mir den Eindruck von Diskriminierung hinterlassen. Nach sechs Monaten Wartezeit ist ein solcher Umgang mit Patienten für mich absolut inakzeptabel.

Absolut unprofessionelles und arrogantes Verhalten! Ich war mit meiner Mutter in der Praxis von Dr. Koch. Da es sich um spezifische medizinische Fachbegriffe (Bandscheibenvorfall) handelte, wollte ich das Wort kurz im Smartphone nachschlagen, um sicherzugehen, dass wir alles richtig verstehen. Anstatt kurz zu warten, fing der Arzt sofort an, mich extrem forsch anzugehen und Druck aufzubauen. Durch dieses aggressive Verhalten war ich so eingeschüchtert und überrumpelt, dass ich vor Stress komplett blockiert war und plötzlich alle Wörter vergessen habe, die ich eigentlich sagen wollte. Dr. Koch hatte jedoch keinerlei Geduld und wollte mir nicht mal mehr zuhören. Er weigerte sich unhöflich, weiterzukommunizieren, sagte im arroganten Ton, wir sollten mit einem Dolmetscher wiederkommen, drehte sich mitten im Gespräch um und verließ einfach das Zimmer. Die Behandlung wurde abgebrochen, bevor sie überhaupt richtig angefangen hatte. In der heutigen Zeit ist die Nutzung von Übersetzungs-Apps im Alltag und in der Arztpraxis völlig normal. Einem Patienten in einer verletzlichen Situation die Hilfe und das Gespräch zu verweigern, nur weil man eine App zur Unterstützung nutzt, ist menschlich und professionell eine absolute Frechheit. Dr. Koch zeigt keinerlei Empathie oder Hilfsbereitschaft. Wer Verständnis oder eine respektvolle Behandlung sucht, ist hier definitiv an der falschen Adresse. Absolut nicht zu empfehlen!

Lieber Dr. Koch, Ihre Arbeit macht einen Unterschied. Sie haben nicht nur operiert – Sie haben Lebensqualität zurückgegeben, Zuversicht geschenkt und Vertrauen bestätigt. Meine OP ist schon 7 Monate her, aber ich möchte Ihnen nochmals danken 🙏🏻 Sollte ich noch einmal in solch eine Situation kommen, ( was ich natürlich nicht hoffe ) dann führt mein Weg ohne Umwege zu Ihnen.

Schneller Termin, perfekte Organisation (MRT etc.) durch das Praxisteam, insbesondere Carina. Dr. Koch ist freundlich, empathisch und sehr kompetent. Ich hatte nach meiner OP keine Schmerzen mehr, danke.

Ich hatte am 19.09.2025 einen Termin bei Herrn Koch . Es ging um meiner kaputten Bandscheibe . Sorry wenn ich das hier schreibe Herr Koch als Orthopäde sind sie nicht gut das ich seit 18 Jahren Adipositas habe was nicht der Fall ist . Habe seit mehreren Jahren mit der Bandscheibe nur nun so heftig . Ihr Befund ist einfach richtig frech . Sie haben ja auch mal woanders gearbeitet und da war ihr Ruf auch nicht so gut . Sie sind auch nicht grade höflich. Ich persönlich kann jeden nur ab raten sich von ihn zu behandeln lassen . Habe auch noch bei einen anderen Orthopäden einen Termin der einen helfen kann hoffe ich . Als Orthopäde sind sie Herr Koch nicht der richtige das klärt einiges für mich das sie beim größeren Unternehmen weg sind und hier in Neumünster sind . Eigentlich ist es ein Fall sowas mit den Befund auch der Krankenkasse mal zu melden . Hoffe das sie das auch lesen .