Chirurgie-Zentrum Offenburg/Achern

Ich bin nun schon seit längerer Zeit Patient im Chirurgiezentrum Offenburg-Achern und kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen. Mit den angebotenen Leistungen bin ich überaus zufrieden. ​Ein ganz großes Dankeschön geht an Herrn Dr. Ekopf und Herrn Dr. Kastens für ihre hervorragende und professionelle Arbeit. Ein ebenso großes Lob verdient das gesamte Team der Krankenschwestern (Arzthelferinnen) – sie sind immer super freundlich, hilfsbereit, bestens organisiert und haben stets ein Lächeln auf den Lippen. Man fühlt sich hier einfach rundum in den besten Händen!

Mein Sohn hatte ein Schulsport - Unfall wir waren in der Notaufnahme und sollten zur Weiterbehandlung zu Ekopf und Karstens BG Arzt. Stand auch auf dem Arztbrief. Per Telefon wurde uns ein Termin im Juli angeboten. Wir gingen aber am nächsten Tag, weil die schmerzen immer stärker wurden, zur Sprechstunde in die Praxis und wurden sowas von unfreundlich und patzig abgewiesen. Ohne eine Aussage wie es weitergeht. Somit standen wir mit einem Kind das schmerzen hatte da.

Ich wurde bereits mehrfach von Dr. Karstes behandelt, auch operativ, und würde jederzeit wieder zu ihm gehen. Er ist der Arzt meines Vertrauens. Seine ruhige Art, die verständlichen Erklärungen und die sorgfältige Behandlung geben mir jedes Mal ein sicheres Gefühl. Auch das Praxisteam ist einfach mega – immer freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Einmal wurde die Nachversorgung von Dr. Ekopf übernommen, den ich ebenfalls sehr empfehlen kann. Auch er war sehr kompetent, gründlich und freundlich. Insgesamt fühle ich mich in dieser Praxis rundum bestens betreut. Klare Empfehlung

​Ich war heute in Chirurgie Zentrum Achern, Berliner Str. 1 mit einer stark geschwollenen und schmerzhaften Daumenverletzung in dieser Praxis und wurde auf die wohl kälteste und unsensibelste Art abgewiesen. ​Ich betonte klar, dass es sich um einen akuten Notfall handelte, da die Schwellung extrem war und die Schmerzen kaum auszuhalten waren. Als Unfallarztpraxis sollte man meinen, dass die Behandlung akuter Verletzungen oberste Priorität hat – dem ist hier offensichtlich nicht so. ​Trotz meines offensichtlichen Notfalls und der Tatsache, dass ich als Patient mit einer frischen Verletzung dringend Hilfe benötigte, wurde mir mitgeteilt, man könne mich nicht annehmen. Es wurde weder eine kurze Sichtung durch einen Arzt vorgenommen, noch eine Schmerzmittelgabe oder eine Empfehlung für eine sofortige alternative Anlaufstelle. Man ließ mich mit meinem Problem und den starken Schmerzen einfach stehen. ​Dieses Verhalten ist unmenschlich, unverantwortlich und inakzeptabel für eine medizinische Einrichtung. Es ist mir völlig unbegreiflich und nicht nachvollziehbar, wie man einen Patienten mit einer akuten Notfallverletzung so abweisen kann. Diese Praxis scheint sich nicht ihrer Verantwortung bewusst zu sein. Ich wurde zu meinem Hausarzt geschickt.

Vom ersten Gespräch bis zur Nachsorge habe ich mich bei Herr Dr.Ekopf in "wahrsten Sinne des Wortes" in guten Händen gefühlt:-) Vor der OP wurde ich bestens mit allen Informationen verständlich aufgeklärt und auch am Tag der OP (gestern)einfühlsam betreut. Ein großes Dankeschön an Frau Zimmermann.♥ Ich hab mich rundum wohl gefühlt. Vielen Dank für das ehrliche Interesse am Wohl der Patienten. Ich kann Herrn Ekopf mit mehr als 5 Sterne bestens empfehlen. DANKE!