Helios MVZ für Chirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie

Termin einhalten Fehlanzeige! Termin um 9:30 Drangekommen um 11:10 Arzt hat dann nicht mal Zeit für mich genommen. MRT Termin Besprechung... KI hat sich mehr Mühe gegeben. Nie wieder

Ich bin ehrlich gesagt fassungslos. Damals wurde ich hier wieder nach Hause geschickt, weil meine Symptome angeblich nicht zu einem Bandscheibenvorfall passen würden. Statt genauer hinzuschauen, habe ich einfach Schmerzmedikamente verschrieben bekommen. Erst als ich später zu einem Orthopäden gegangen bin, der mich wirklich ernst genommen hat, wurde ein MRT gemacht. Heute halte ich den Befund in der Hand: Bandscheibenvorfall L5/S1. Es ist frustrierend zu wissen, dass ich mit Schmerzen weiterleben musste, obwohl ein MRT es direkt geklärt hätte.

Bin seit 6 Jahren dort in Behandlung, war immer sehr zufrieden, Dr cobbers war immer sehr direkt aber gut . Hat mein absolutes Vertrauen. Was ist aber wenn!man einen Termin bekommt man untersucht wird , Krankschreibung ablehnt,nach 14 Tagen Schmerzen dann doch nochmal rein möchte und die Damen einen Termin in 1,5 Wochen anbieten. Also das war und kenne ich anders. Seid die Anmeldung neu besetzt ist ist es eine Katastrophe.

Der Arzt nimmt sich Zeit für Erklärungen,der Patient steht an erster Stelle. Der Arzt stimmt sich mit dem Patienten ab,wegen der Möglichkeit,, ohne" sofort eine OP anzubieten. Auch das Praxis Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ich eine Wartezeit habe wurde mir bei der Termin Vergabe mitgeteilt,sie war völlig legitim.Ich habe endlich einen kompetenten Arzt gefunden, danke. Wer schlechte Rezensionen schreibt,hatte Wohl einen schlechten Tag ! Ich bin froh das mir geholfen wird.

Gar nicht zu empfehlen. Trotz Termin warte ich schon seit 1,5 Stunden auf ein Vorgespräch. Die Arzthelferin stellt unnötige Fragen die nicht zur Bestimmung der Diagnose helfen können. Die Röntgenbilder wurden (aus Erfahrung geurteilt) sehr unprofessionell gemacht. Zudem ging die Arzthelferin sehr unsensibel mit meiner Verletzung um. Nach dem Röntgen wartete ich wieder lange auf ein Anschlussgespräch. Dann sitzt der Arzt in einem seiner Zimmer ohne Patient und hört sich auf Lautsprecher irgendeine Musik an. Beim Diagnosegespräch hat sich der Arzt dann keine 5 Minuten Zeit genommen und konnte mir nicht erklären warum ich die Schmerzen habe. Er konnte nur eine Fraktur und Verschleiß ausschließen. Das war mir sowieso klar, da ich die Schmerzen (die sich von einem Bruch deutlich unterscheiden) bereits seit zwei Monaten habe. Habe hier also zwei Stunden für nichts gewartet. Von daher überhaupt nicht zu empfehlen! Allgemein gibt es hier viel zu viele Patienten auf zu wenig Personal. Das Wartezimmer ist überfüllt und viele Leute warten sehr lange auf ihre Termine. Die Arzthelfer sowie der Empfang sind unhöflich und nicht hilfsbereit.