COP „Alte Polizei“

Die telefonische Erreichbarkeit ist ja bekanntermaßen unterirdisch, jetzt bekommt man aber nicht mal mehr eine Antwort auf online gestellte Termine. Ergebnis - man geht ohne Termin nach der OP zur Post OP- Kontrolle und bekommt zu hören sie hätten ja einen Termin machen können.....und dann geben sie einem einen für mehrere Tage nach der OP.......das ist unterirdisch und an sich nicht mal den einen Stern wert.

Vor vielen Jahren saniert worden, nachdem die Polizei, die Jahrzehnte dort ihren Dienst verrichtet hat,in ein anderes Gebäude 🏢 der Stadt zusammen mit der Kriminalpolizei eingezogen sind. Aus dem ganzen Karree sind neue Wohnungen und ein Ärztehaus mit verschiedenen Ärzten entstanden. Parkplätze sind auch viele vorhanden. Im Prinzip, aus alt macht neu. 😎

Rezension für die Praxis „COP Alte Polizei“ Die Praxis hinterlässt insgesamt einen gemischten, aber im Hinblick auf die medizinische Betreuung positiven Eindruck. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Krischek. Er ist sehr freundlich, nimmt sich spürbar Zeit für seine Patientinnen und Patienten und geht auf Fragen ausführlich ein. Man fühlt sich ernst genommen, gut aufgeklärt und fachlich kompetent behandelt. Das schafft Vertrauen und sorgt für ein gutes Gefühl während des Termins. Das Pflegepersonal ist überwiegend neutral bis freundlich im Umgang. Verbesserungsbedarf besteht leider bei der Erreichbarkeit. Telefonisch durchzukommen ist oft schwierig und teilweise wirklich frustrierend. Die Chat-Funktion ist hier eine sinnvolle Alternative – sie funktioniert zuverlässig, allerdings erhält man meist erst innerhalb von etwa zwei Tagen eine Rückmeldung. Fazit: Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit könnten deutlich besser organisiert sein. Die medizinische Behandlung durch Dr. Krischek ist jedoch sehr gut, kompetent und menschlich angenehm – und letztlich der wichtigste Punkt.

Ich kann die negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich bin seit etwa zwei Jahren regelmäßig Patientin in dieser Praxis und erhalte dort Akupunktur zur Schmerzbehandlung. Sowohl mit der Therapie als auch mit der Terminvergabe bin ich rundum zufrieden. Um kurzfristig Termine zu vereinbaren, zu verschieben oder abzusagen, empfiehlt sich die Nutzung der Online-Rezeption. Diese hat bei mir bisher stets reibungslos und unkompliziert funktioniert. Dr. Vehn erlebe ich als äußerst kompetent, freundlich und aufmerksam. Er nimmt sich Zeit für seine Patient*innen und begegnet ihnen mit echtem Interesse. Auch das gesamte Team habe ich immer als sehr herzlich, zugewandt und hilfsbereit wahrgenommen. Die Praxisräume sind sauber, ordentlich und zweckmäßig eingerichtet. Ja, die Parksituation ist etwas herausfordernd – aber wenn man das weiß, kann man entsprechend planen: frühzeitig losfahren, ein paar Minuten Fußweg in Kauf nehmen oder alternativ das Fahrrad nutzen. Insgesamt fühle ich mich vom gesamten Team ernst genommen und bestens aufgehoben. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die professionelle, einfühlsame Behandlung und die freundliche Atmosphäre. ♡

Dr. Krischek redet klärt ungern Dinge selber und verdeckt sich hinter dem Pflegepersonal. Zusätzlich sieht er keinen Sinn in Ergotherapie, was bei einem Arzt der Kinder behandelt nicht von Vorteil ist. Er fragte meine 6. jährige Tochter ob die Einzelkind sei, als sie dies bejahte meinte er flüsternd: merkt man, die Eltern fokussieren sich zu stark auf das eine Kind. Ich fühle mich überhaupt nicht ernstgenommen und nicht gut aufgehoben.