Priv.-Doz. Dr. Dr. Stefan-Jurka Träger

Ich habe mich noch nie so unwohl in einer Praxis gefühlt! Arzt und auch Personal schienen sehr lustlos und extrem genervt zu sein. Ich hatte nicht das Gefühl, dass Interesse besteht mir als Patient zu helfen. Gäbe es null Sterne, würde ich diese vergeben.

Ich verstehe nicht, woher die ganzen guten Bewertungen kommen. Der Empfang an der Rezeption war sehr trocken und lustlos. Insgesamt sehr, sehr enttäuschend. Bitte nehmt euch Zeit und sucht euch eine bessere Praxis – oder wartet lieber bei einer anderen Praxis, auch wenn ihr dort einen späteren Termin bekommt. Denn hier bringt es nichts. Trotz Termin musste ich in einer nicht vollen Praxis ganze 90 Minuten warten, bis ich dran kam. Als der Arzt mich dann untersucht hat, hat er kurz ein bisschen herumgetastet, mir aber nur halb zugehört. Er fragte dann, ob es mir nach ein paar Einrenkübungen besser gehe – obwohl ich ihm vorher schon erklärt hatte, dass ich keine akuten Schmerzen habe, sondern eher Verspannungen, die in bestimmten Situationen auftreten. Na gut. Am Ende hat er mir nur ein schmerzlinderndes Medikament empfohlen und geraten, ein paar Übungen zu machen, die mich ehrlich gesagt auch nicht weitergebracht haben. Ich hatte das Gefühl, er hatte einfach keine richtige Lust. Wenn es ginge, würde ich null Sterne vergeben. Außerdem habe ich bemerkt, dass es diese Praxis online gleich zweimal gibt – einmal mit deutlich schlechteren und einmal mit auffallend besseren Bewertungen. Ich vermute, dass das absichtlich gemacht wurde, um besser dazustehen.

Enttäuschende Erfahrung mit Dr. Jurka Träger, Orthopäde Meine Erfahrung mit Dr. Jurka Träger war insgesamt enttäuschend. Nach einer Wartezeit von etwa einem Monat, was in Passau durchaus akzeptabel ist, musste ich letztendlich über eine Stunde im Wartezimmer verbringen. Als ich dann endlich dran kam, war ich sehr enttäuscht von der Behandlung. Ich kam mit anhaltenden Schmerzen in meiner Hand, die seit einem Sturz vor vier Monaten bestehen. Leider wurde mir die Diagnose innerhalb von nur zwei Minuten präsentiert, und ich hatte das Gefühl, dass sich Dr. Träger nicht wirklich Zeit nahm, um meine Situation zu erklären oder auf meine Fragen einzugehen. Stattdessen verschrieb er mir einfach Schmerzmittel, was für mich nicht die Lösung meines Problems darstellt. Es ist frustrierend, wenn man in einer Praxis lange wartet, nur um dann das Gefühl zu haben, dass die Behandlung und die Erklärungen oberflächlich sind. Die Zeit, die sich ein Arzt für seine Patienten nimmt, ist entscheidend, insbesondere bei anhaltenden Beschwerden. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Empfangsdame, die sehr freundlich und hilfsbereit war. Das hat meine Erfahrung ein wenig aufgewertet. Insgesamt wünsche ich mir jedoch, dass Ärzte wie Dr. Träger mehr Zeit für ihre Patienten investieren, um eine umfassende und verständliche Diagnose zu stellen.

Dr Träger wirkt zwar anfangs etwas wortkarg, scheint aber dennoch einiges an Erfahrung mitzubringen. Bis jetzt komme ich gut klar mit ihm, ich finde er ist einer der besseren Orthopäden, nach dem was ich bisher gesehen hab. Die eine Dame am Empfang ist leider immer sehr gestresst, belehrend und muss sich ständig rechtfertigen warum sie so viel zu tun hat. Verstehe aber dennoch, dass es alleine viel Arbeit ist, nur finde ich muss man es nicht alle 5min zu jedem sagen und die Patient:innen dann anmaulen. Die andere Arzthelferin war immer sehr nett, hab auch Traubenzucker bekommen nach der Blutabnahme ganz lieb. Jede:r macht hier seine/ ihre Arbeit so gut wie möglich und nach bestem Gewissen, das finde ich merkt man. Die Wartezeiten sind auch noch in Ordnung, da habe ich schon schlimmeres erlebt.

Ein paar Gründe für die 5 Sterne: Unser Termin war am Freitag bei 29 Grad. Leider hatte meine Oma es sehr im Kreislauf und auf dem Weg vom Parkhaus zum Termin mit Schwindel zu kämpfen. Wir kamen somit zum ersten Termin schon mal 15 Minuten zu spät. Wir war das mehr als nur zuwider. Die Sprechstundenhilft war so lieb und verständnisvoll. Hat uns höflich alles zur Anmeldung gegen und meiner Oma noch ein Glas Wasser angeboten. So viel Verständnis hätte ich nicht erwartet. Dr. Träger kommt schnell zum Thema. Fachlich und sachlich, was ich mag. Hat nach den Beschwerden gefragt. Sich dann zudem alle Dokumente zu den bisherigen Operationen durchgelesen - die Befunde analysiert und hat dann mit seiner Beurteilung angefangen. Das Problem wurde erkannt. Eine Behandlung besprochen und nach knapp 25 Minuten sind wir mit einem guten Gefühl raus. Die Praxis ist mit viel Holz möbliert und nicht so modern. Hat uns nicht gestört. Wartezeit Betrug nicht mal 30 Minuten trotz Verspätung.