Herr Dr. med. R. Waterstrat

Ich habe mir die schlechten Kommentare durchgelesen und kann auch nur sagen, absolut null zu empfehlen. Alle unfreundlich, richtig frech, schlechte Behandlung, gibt nichts positives. Null Sterne am liebsten. Wer es nicht glaubt, macht eure Erfahrungen. Viel Spaß.

Ich war heute mit starken Schmerzen in dieser Praxis und bin ehrlich gesagt schockiert, wie man hier als Patient behandelt wird. Bereits am Empfang wurde ich in einem extrem unfreundlichen und herablassenden Ton angesprochen. ( von einer älteren blonden Dame!!)Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, wurde mir ein Formular hingeworfen und ich wurde aufgefordert, sofort meine Arbeitsstelle anzurufen, da ich die Berufsgenossenschaft nicht angeben konnte – sonst würde ich nicht behandelt werden. Auch Aussagen wie „die Versicherungskarte bleibt hier dran“ wurden in einem unangemessen scharfen Ton gemacht. Auf meinen Hinweis, dass ich diesen Umgang respektlos finde, kam nur die Antwort: „Das sind unsere Vorschriften.“ Vorschriften hin oder her – ein respektvoller Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein, wenn man mit akuten Schmerzen Hilfe sucht. So behandelt man keine Menschen. Ich habe die Praxis ohne Behandlung wieder verlassen. Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen. Und ich werde diesen Vorfall auf jedenfall weiter leiten.

Wir waren zu Besuch in der orthopädischen Praxis und sind absolut begeistert! Ich war mit meinem Sohn nach einem Schulunfall spontan da und von Anfang an war alles sehr herzlich und professionell. Frau Hese hat sich unglaublich lieb um ihn gekümmert, alles genau erklärt und dafür gesorgt, dass er sich wohl und sicher fühlte. Man merkt richtig, dass ihr das Wohl der Patienten am Herzen liegt. Sie ist absolut toll! Parkplätze sind auch da, Wartezeit gerade noch so aushaltbar und wohl normal ;) Wir können die Praxis und insbesondere Frau Hese nur wärmstens weiterempfehlen :)

Heute musste ich die offene Sprechstunde nutzen ,da ich eine sehnenscheidentzündung im rechten Arm habe,die wahnsinnig schmerzhaft war. Ich kann nur positives berichten. An der Anmeldung eine sehr nette,einfühlsame Schwester!!!! Meine Wartezeit betrug nicht mal 30 Minuten und die Ärztin war ebenfalls sehr kompetent und hat sich Zeit genommen, um mir alles in Ruhe zu erklären. Ich kann diese Praxis definitiv weiter empfehlen und möchte mich hiermit bedanken, für die schnelle Hilfe 🙏🙏🙏🙏

Heute war ich in der Praxis von Dr. Waterstrat gewesen die Anmeldung wie immer gut gelaunt. Auf den Weg ins Wartezimmer wurde ich auch schon aufgerufen. Nach der ärztlichen Behandlung und ein nettes Gespräch später war der Arztbesuch erledigt. Über diesen Weg auch vielen Dank für die Hilfe das Praxisteam ist einsame Spitze. Ich empfehle definitiv die Praxis weiter. Beste Grüße Martin Hornung