Herr Dr. med. Kai Auerbach

Eine absolute Frechheit! Wir waren im September persönlich da, nur um rechtzeitig einen Termin für Januar zu bekommen. Stattdessen drückt man uns eine Voruntersuchung im Dezember rein – und dann kommt die nächste Ohrfeige: Eine OP im Januar sei „nicht möglich“. Entschuldigung, aber was arbeitet dort für ein komplett unorganisierter Laden? Wir haben im Arbeitsumfeld alles umgestellt, geplant, abgesprochen – und jetzt wird uns das einfach um die Ohren gehauen. Monate im Voraus und trotzdem nichts als Chaos. Ganz ehrlich: Dieser Service ist unterste Schublade. Danke für nichts.

Bei mir wurden Hammerzehen operiert. Mit dem Ergebnis bin ich überhaupt nicht zufrieden. Die Zehen sehen furchtbar aus, schief und unsympathisch. Weiterhin verstehe ich nicht, warum die Zehen nicht gleich begradigt wurden, wenn daran sowieso operiert wurde. Keine Aufklärung, wie die Zehen nach der OP aussehen werden. Hätte ich das gewusst, hätte ich es so gelassen.

Leider hat sich Dr. Auerbach mit einer sehr herablassenden und desinteressierten Art hervorgetan. Ich kam mit Knieschmerzen, die sich über Jahre streckten, zu ihm. Er hat mich wiederwillig untersucht, da es ja nicht "schlimm" genug sei zu operieren und ich solle zu ihm kommen, wenn das Problem chronisch wird. Bin daher sehr enttäuscht, vor allem nach einer Wartzeit von1,5 h trotz Termin und halbleeren Wartezimmer.

Leider nur Negative Erfahrung mit der Klinik, nach Sportunfall. Der Arzt verließ teilweise während der Behandlung den Raum, Therapie ansetzten wollte er erst nach dem Urlaub. AU gab es natürlich mehr als Ausreichend. Eine Therapie wurde nach 2 Monaten immer noch nicht vorgeschlagen sowie keine Diagnose. Empfang genauso Unhöflich wie der Arzt selbst.

Bei der Anmeldung wurde mir der falsche Überweisungsschein weggenommen. Der fehlte mir zwei Tage später bei der nächsten Behandlung. Leider kann ich mit der rechten Hand nicht zu- greifen und die Brille war auch nicht zur Hand. Also vertraut den Leuten nicht?