Orthopädie in Ratingen

Telefonisch absolut nicht zu erreichen!Einige unnötige Untersuchungen wurden durchgeführt, weil ich Privatpatientin bin, obwohl ich es nicht wollte (beispielsweise Blutdruckmessung ect.). Die Röntgenaufnahmen von einer anderen Praxis konnten partout nicht verwendet werden. Es mussten unbedingt neue gemacht werden, obwohl die Beschwerden dieselben waren. Natürlich war auch das Ergebnis wie erwartet.

Leider muss ich sagen, dass ich mich abgezockt fühle. Meine Knochendichtemessung wurde mir in Rechnung gestellt. Erst nach Durchführung der Untersuchung wurde ich informiert, dass es eine IGeL-Leistung sei. Da musste ich dann bezahlen. 70€ verloren. Wer Geld über hat, bekommt hier Hilfe.

Bin mit Knie-und LWS Schmerzen mit Termin hingegangen.Dr.Conrad bewegte meine Beine im Liegen und meinte...ist doch alles gut....ich sagte,kann mich nicht hinknien und in Hocke gehen vor Schmerz.Er:Können ja mal ein Röntgenbild machen.Ich:Super.Nach Röntgenbild Gespräch,er: ja,kein Wunder,dass sie Schmerzen haben,sie haben Arthrose in den Knien ,innen.Kein Grad der Arthrose genannt.Klärte mich über Behandlungen auf.Andere Sache:Sagte ihm ,möchte MRT Überweisung wegen den Schmerzen LWS.ER:Sehe ich keine Indikation für.Über Hausarzt MRT bekommen.:Spinalkanalstenose,Arthrose,3fache Bandscheibenvorwölbung.Bin jetzt bei einem anderen Orthopäden.Der Mann ist mir zu selbstherrlich.Fühle mich nicht ernst genommen.Als ich das erste Mal bei ihm war,sagte ich ihm,dass ich alle meine orthopädischen Befunde über Doctolib rüber geschickt habe,da sagte er,dass er keine Zeit hätte,sich das alles durchzulesen....Hallo???Was ist das denn für ein Arzt???

Die Praxis ist gut zu erreichen mit Bus oder auch mit dem Auto. Man kann diese auch telefonisch gut erreichen, was bei einigen anderen Praxen in Ratingen nahezu unmöglich ist. Das Team am Empfang ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe schnell einen Termin bekommen und wurde mit kurzer Wartezeit kompetent behandelt. Auch das Ärzteteam ist sehr freundlich. Die gesamte Atmosphäre in der Praxis ist angenehm. Die Abläufe gut organisiert.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich fühle mich bei Dr.Conrads gut aufgehoben und jedesmal wurde ich von den Arzthelferinnen freundlich empfangen und mit Termin musste ich selten 5-10 Minuten warten. Zu meinem heutigen Termin kam ich 4 Minuten zu spät und ich wurde sofort ins Behandlungszimmer genommen. Denke das ist auch Situation abhängig. Und wenn ich aufgrund der Verspätung länger warten müsste, ist es im Endeffekt mein verschulden. Nein ich bin kein Privat Patient und es wurde mir immer gut zugehört und weiter geholfen. Oft vergessen wir das Ärzte und Arzthelferinnen auch Menschen sind und ein privates leben, eigene Termine oder Verpflichtungen haben die an Zeit gebunden ist. Als Fazit bin ich sehr froh dort in Behandlung zu sein und fühle mich gut aufgehoben.