Praxis für Chirurgie - FÄ K. Westphal & MUDr. D. Golian | MVZ am Neumarkt | HBK-Poliklinik

Die Schwestern am Tresen und am Telefon sind an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu überbieten. Selten sowas erlebt.

Ganz ganz schlimme Sprechstundenhilfe am Telefon. An Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Ich wollte einen Termin, bzgl. eines chirurgischen Problems vereinbaren, da wurde ich in einer vollkommen genervten Art gefragt wieso der bisher behandelnde Arzt (Hausarzt) dies nicht tun könnte. Als ich Sie darauf hinwies mit mir doch etwas freundlicher zu sprechen, entgegnete Sie mir in einer Schnippischen Art dass sie diese Fragen hier nun mal stellen musste. Ich habe der unverschämten Dame dann mitgeteilt, dass ich mir eine andere Praxis suche. Leider ist es somit nicht zum Termin gekommen. Schade für den Arzt, da dieser selbst einen guten Ruf hat. Die Wahl der Sprechstundenhilfe sollte nur überdacht werden.

Bin heute auf um 10 Uhr bestellt gewesen, jetzt ist es um 11:39 Uhr und Leute die nach mir kommen, sind eher dran als ich!!! Das ist die schlimmste Praxis die es für mich gibt, es ist ja nicht nur das, sondern die geben auch Termine raus und halten die nicht ein, Hauptsache du verschwindest wieder, als Patient bist Du hier das letzte,wenn du den Mund aufmachst!!! Viel Spaß noch

Sehr angenehme Praxis, freundliches Personal und Arzt. Dr. Golian nimmt sich die Zeit, um alles genau zu erklären. Man fühlt sich verstanden, auch bei unangenehmen Themen und Beschwerden. Herzlichen Dank!

Eine meiner angenehmsten Erfahrungen in pucto Arztbesuche. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich aber die Sprechstunde mit Frau Doktor Westphal. Sie ist ausgesprochen einfühlsam und nimmt sich Zeit zum Zuhören und Erklären. Man fühlt sich als Patient verstanden und ernst genommen. Vielen herzlichen Dank an Frau Westphal und das gesamte Team!